Виды стоек ресепшн

Стойки ресепшн: виды, характеристики

Как облицевать фасад гранитом, технология монтажа

Как сделать кухонную столешницу из гранитной плитки?

Как самому отшлифовать гранит?

Дизайн играет огромную роль в создании имиджа компании. Когда вы входите в офис компании, банка или в гостиницу, первым делом попадете в ресепшн — просторное помещение, созданное для приема посетителей.

Администратор находится за стойкой ресепшн. Это специальная конструкция, совмещающая в себе несколько функций:

• рабочего стола;
• гостевой столешницы для заполнения различных бланков для посетителей;
• фасадной части;
• внутреннего наполнения — полки, выдвижные ящики, тумбы для хранения документов, этажерки.

На гостевой столешнице можно увидеть различные рекламные материалы и буклеты, в которых посетители найдут ответы на свои вопросы. Также здесь могут располагаться образцы заполнения заявлений, графики работы и другая важная информация.

Виды стоек ресепшн

Стойки ресепшн зачастую заказывают в индивидуальном порядке, чтобы они максимально органично вписались в существующий дизайн интерьера. Выделяют несколько основных видов по форме:

• Прямые — их обычно устанавливают в небольших приемных, находящихся в офисной части, в различных государственных конторах или сервисных предприятиях, куда постоянно обращается большое количество посетителей. За такой стойкой одновременно несколько человек могут заполнять бланки или получать консультации от администраторов.
• Угловые — также хорошо подходят для небольших помещений. Часто являются логическим завершением зоны ресепшн, могут быть конструктивно соединены с другими элементами офисной мебели: файловыми или каталожными шкафами, архивными полками и др.
• П-образные — их можно часто увидеть в приемных больших организаций. Они идеально подходят для просторных помещений. За ними могут одновременно находиться несколько сотрудников.
• Полукруглые — очень распространенный вид стоек ресепшн. Их можно размещать лишь в просторных приемных. За таким элементом мебели каждый клиент чувствует свою значимость, так как сможет обратиться с вопросом к администратору.
• Замкнутые — обычно являются неотъемлемым элементом интерьера в холлах гостиниц, их также можно увидеть в больших автосалонах, в коммунальных организациях, или, к примеру, в центрах обслуживания оператора мобильной сети и др. Они примыкают к стене и могут иметь самые разные формы.

Тот или иной тип стойки желательно выбирать, исходя из размеров приемной и среднего количества посетителей в день.

Материалы изготовления для стоек ресепшн

Для изготовления разных элементов стоек администратора используют большое количество материалов. Для гостевой и рабочих столешниц чаще всего применяют:

• ламинированное ДСП;
• МДФ;
• пластик;
• металл.

Возможны также эксклюзивные варианты с применением массива древесины, правда, их стоимость будет запредельной.

Фасадная часть оформляется с помощью гнутой ламинированной ДСП, пластика, стекла, металла. Здесь также возможно огромное количество модификаций. Обычно руководство компании обращается напрямую в мебельную фабрику и вместе с дизайнером разрабатывают дизайн будущей стойки. Есть и стандартные предложения.

Стоимость зависит от материалов, которые были использованы при производстве. По ценовому классу стойки делят на следующие категории:

• Эконом-класс — ламинированная ДСП со вставками из стального перфорированного листа;
• Стандарт — основа выполнена из ДСП, для облагораживания общего вида применяются пластиковые вставки, молдинги, элементы из хромированной стали;
• ВИП-класс — МДФ или ДСП, камень, нержавеющая сталь, стекло, пластик;
• Элитные — МДФ, камень, стекло, металл, перфорированное дерево.

В зависимости от ценовой категории вы можете заказывать также и форму стойки. Так, если вы приобретаете изделия высших ценовых категорий, то вам предложат любые формы: округленные, П-образные, изогнутые, прямые, угловые.

Чтобы выбрать стол ресепшн, который прослужит максимально долго, учитывайте интенсивность потока клиентов. Такие материалы, как МДФ, ламинированная ДСП, стекло, пластик, металл, искусственный или даже натуральный камень прослужат длительное время. Композитные панели, шпон, пленки ПВХ способны значительно улучшить вид стойки.

Как выбрать стойку ресепшн в приемную офиса

Самое основное правило при выборе — она должна органично вписаться в интерьер. От этого во многом зависит имидж вашей фирмы, ведь первое место, куда попадает потенциальный клиент, — приемная.

Очень важно, чтобы посетителям было удобно, поэтому высота гостевой столешницы не должна превышать 110-120 см. То есть клиенту не придется сутулиться или, наоборот, тянуться вверх, чтобы заполнить документ или пообщаться с менеджером-консультантом.

Понятно, что стойка должна быть удобным рабочим местом. Достаточно пространства за рабочим столом, ниши для системного блока и монитора, полки для хранения папок и документации — все это должно быть предусмотрено.

Стойка может выглядеть достаточно привлекательной со стороны, но при этом быть очень непрактичной. Такой вариант не подходит, так как, пребывая в некомфортных условиях, администратор вряд ли сможет качественно обслуживать посетителей и предоставлять им ту или иную информацию.

Таким образом, выбирая стойку ресепшн, обращайте основное внимание на следующие моменты:

• внешний вид — вписывается в общую концепцию имиджа компании и в интерьер;
• вместительность и функциональность — персоналу удобно работать, выполнять свои непосредственные обязанности;
• качество сборки — данные изделия стоят довольно дорого, поэтому никаких видимых или невидимых дефектов не должно быть в принципе;
• материалы изготовления;
• форма должна соответствовать размерам офиса.

Фасадная часть является в буквальном смысле лицом компании, поэтому ее обычно делают из перфорированного металла или пластика с молдингами. Есть также стеклянные варианты, однако они не очень практичны, так как выставляют на всеобщее обозрение то, что происходит под стойкой. Обязательно учитывайте при выборе и этот момент.

Стойка ресепшн – лицо вашей фирмы (виды, формы, задачи и способ ухода)

Сложно переоценить важность стойки ресепшн в любом бизнесе. Этот предмет обстановки встречает клиентов в офисах, спортивных центрах, салонах красоты, медицинских организациях, отелях, банках. Подчас именно от того, как выглядит ресепшн, и насколько комфортным было общение с администратором, зависит, примет ли клиент решение воспользоваться вашими услугами.

Ресепшн: лицо вашей фирмы и его задачи

Несмотря на то, что ресепшн используется практически в любом бизнесе, далеко не каждый понимает важность этого предмета обстановки. Помочь оценить стойку администратора по достоинству могут задачи ресепшн, а они следующие:

• создание впечатления. Стойка администратора – это предмет, который посетитель видит в первую очередь. Поэтому он должен быть не только функциональным, но и презентабельным, а также поддерживать общий корпоративный стиль;
• разграничение приемной. С помощью стойки помещение зонируется, и появляются два пространство: рабочая область и место для ожидания. Благодаря этому администратор может выполнять свои обязанности, даже если в помещении находятся клиенты, ожидающие других специалистов;
• организация рабочего места администратора. Этот сотрудник обычно не только принимает клиентов, но и совершает звонки, подтверждает встречи, работает с документами;
• ориентирование посетителей. Благодаря ресепшн клиент, впервые попавший в ваш офис, четко знает, куда идти и у какого сотрудника можно получить первичную консультацию.

Задачами определяется и функциональность ресепшн. Обычно стойка состоит из двух модулей: рабочего стола администратора (частично скрывается от взгляда посетителя) и яруса для взаимодействия с клиентом. Но некоторые модели комплектуются не только дополнительными полками, но даже секциями для ожидания или мягкой мебелью.

Виды стоек администратора

Ассортимент ресепшн на рынке поражает воображение. Можно найти самые различные модели в современном, классическом, минималистичном стиле. Не меньше радует и разнообразие цветов: монохромные, контрастные, пастельные и яркие стойки соседствуют в каталогах. Но чаще всего этот предмет обстановки делят на группы по форме и материалу изготовления.

Классификация по форме

В основном стойки администратора классифицируют по форме. Наиболее популярными являются ресепшны:

• прямоугольные. Нередко дополняются мобильными модулями, расширяющими их функциональность. Просты, недороги, немного скучны, но считаются классическим решением;
• овальные или круглые (радиусные). Идеальны для больших холлов. Они создают условно закрытую рабочую зону в центре помещения, оставляя клиентам свободный доступ к окнам или дверям. Недостаток в том, что такой ресепшн не обеспечивает достаточной защиты для места администратора: компьютер может просматриваться со спины. Это не очень удобно для сотрудника, а при работе с конфиденциальными данными даже опасно. Зато они позволяют работать с большим количеством клиентов одновременно;
• угловые. Хорошо подходят для сравнительно небольших помещений, которые нельзя разделить на две части прямоугольной стойкой (например, мешают двери);
• п-образные. Подходят для больших офисов. Им обычно отдается предпочтение, если необходимо разместить несколько сотрудников;
• нестандартной формы. Хотя такие модели приходится разрабатывать по индивидуальному проекту, они встречаются достаточно часто, так как позволяют на 100% удовлетворить все запросы конкретного бизнеса.

Выбор формы стойки зависит в основном от того, насколько большое у вас помещение и сколько человек должно работать на ресепшн. Также не забывайте про столешницу. Если на ней будут заполнять бланки, необходимо позаботиться о дополнительном освещении. Ширина столешницы для комфортного письма должна быть не менее 30 см. Комфортная для клиента высота начинается от 107 см.

Классификация по материалу изготовления

Ресепшн может изготавливаться из самых разных материалов. От них зависит не только внешний вид изделия, но и принципы ухода за ним. Чаще всего основа (вертикальные стойки) делаются из дерева, так как такие каркасы просто собирать. На них кладется столешница из любого материала: как из того же дерева, так и из камня, стекла, пластика.

Нередко клиенты предпочитают и полностью каменные модели. Все зависит от вашего желания и особенностей бизнеса. В некоторых случаях просто необходимо отдать предпочтение ресепшн из цельного камня или стекла.

Разберем наиболее популярные материалы для стоек, их плюсы и минусы, а также способы ухода за ними.

Искусственный или натуральный камень

Искусственный и натуральный камни считаются самыми дорогими решениями (второй, конечно, дороже). Подходят для респектабельных компаний. Преимуществом камня является долговечность и простота ухода: поверхность практически не пачкается и не истирается. И хотя камень можно поцарапать, реально вам придется поменять стойку скорее из-за того, что она вышла из моды, а не потому что выглядит старой. Единственный момент: горячие напитки на стойку ставить нежелательно, от чашки может остаться круг. Но существуют специальные небольшие подставки, которые уберегут от такого недоразумения.

Уход за камнем зависит от того, что вы предпочли. В основном требуется регулярная влажная уборка (в некоторых случаях – полусухой тряпкой) и ничего более. Случайные пятна удаляются мыльным раствором или абразивами. Если поверхность столешницы глянцевая, абразивные материалы использовать нельзя.

Дерево с элементами металла или без

Пластик с дополнительными стеклянными или металлическими конструкциями

Ударопрочное стекло

Крашеные МДФ-панели или ДСП

Сегодня в моде комбинированные материалы, поэтому при уходе стоит придерживаться разных рекомендаций для разных элементов. Если вы заказываете ресепшн в какой-либо фирме, менеджер обязан пояснить все тонкости ухода за ним.

Требования к хорошей стойке ресепшн

Независимо от специфики компании и ее бюджета, есть требования, которые необходимо учитывать при выборе любой стойки. Ресепшн обязательно должен обладать следующими характеристиками:

• презентабельность и современный стиль. Ресепшн является лицом бизнеса, поэтому по его состоянию и качеству судят по всей компании;
• оформление в корпоративных цветах и/или наличие логотипов компании. В идеале стойка должна быть изготовлена специально для вашей компании и выглядеть так, чтобы не возникало никаких сомнений: это именно ваш ресепшн;
• уместность. Стойка должна учитывать современные модные тенденции, но не выбиваться из общего оформления офиса. Нельзя покупать ресепшн, который выглядит слишком дорого или слишком дешево на фоне остального дизайна помещения. Но при этом стойка, которая смотрится чуть дороже, чем остальные предметы вокруг, создаст благоприятное впечатление;
• удобство. Стойка администратора – это рабочее место, где ваш сотрудник будет проводить практически весь восьмичасовой рабочий день. Необходимо, чтобы на столе помещалось вся техника, было выделено место для бумаг и документов, а также оставалось свободное пространство для маневра. Не забывайте и о верхней плоскости стойки: там будет идти взаимодействие с клиентом и оно тоже должно быть комфортным, причем для обоих сторон;
• функциональность. Современные стойки администратора могут выполнять сразу множество функций и оснащаться мягкой мебелью, полками, подсветкой, кабель-каналами, ящиками, секциями для гостей и т. д. При выборе руководствуйтесь вашими потребностями. Чем меньше помещение, тем функциональнее должна быть стойка.

Это основные моменты, которые стоит учитывать. Но есть множество тонкостей, актуальных для конкретного бизнеса. Их лучше обговаривать непосредственно при заказе. Опытный менеджер легко посоветует вам набор модулей или опций для идеальной стойки.

Какой ресепшн подойдет для вашего бизнеса?

При покупке ресепшн действует одно правило: вариант на заказ всегда будет лучше, чем покупка готового изделия. Индивидуальный проект позволит выбрать оптимальный размер, сразу же брендировать стойку, выделить необходимые администратору пространства: для техники, для документов, для личных вещей и т. д. Немаловажно и то, что при заказе можно задать четкие требования к дизайну стойки.

Независимо от того, предпочли ли вы модель под заказ или выбор готового изделия, обязательно обращайте внимание на то, какие требования предъявляются к ресепшн в разных компаниях.

Стойка ресепшн для крупной компании

Приобретая стойку администратора для крупной или известной компании, нужно максимально сосредоточиться на ее внешнем виде. Можно частично пожертвовать функциональностью (но не для клиента, а для администратора), но в разумных пределах. Но жертвовать презентабельностью нельзя. Даже минимальные изъяны могут привести к тому, что клиент задумается, так ли хороша ваша фирма, как все считают.

Крупным фирмам рекомендуется заказывать стойки, а в идеале и всю обстановку приемной сразу, чтобы ни один элемент не нанес удара по репутации. Обязательно используется брендирование. Срок службы стойки зависит от ее внешнего вида: если для поддержания лоска достаточно обновить столешницу, можно не заказывать новое изделие, если же на всех элементах заметны признаки износа, пора покупать ресепшн полностью. Также не забывайте про модные тенденции. Дизайн, устаревший на десяток лет, создает неприятное впечатление.

Стойка ресепшн эконом-класса

От компании средней руки не ждут стоек из дорогих материалов. Напротив, ресепшн из камня или ценных пород дерева будет воспринят с подозрением, а администрацию такой компании сочтут расточительной и не заботящейся о будущем фирмы. Поэтому выбирать ресепшн необходимо в соответствии с возможностями компании: если у вас небольшие обороты вполне разумно отдать предпочтение надежной, но недорогой модели, которая, однако, должна выглядеть презентабельно подходить к общему дизайну офиса.

Так как оформление уходит на второй план важно обеспечить функциональность ресепшн. Администратор работает за ним целый день, а комфортные условия улучшают производительность и настроение. Благожелательный настрой сотрудника поможет ему с искренним удовольствием общаться с клиентами, а это в свою очередь поднимет престиж вашей фирмы.

Специализированные стойки ресепшн

Если у вас специализированная фирма, то на первый план при выборе ресепшн выходит его функциональность. Так в салоне красоты или в спортивном зале на стойке администратора лежат все необходимые клиенту материалы, буклеты, расписания, расценки, которых часто куда больше, чем в обычном офисе. Они должны быть хорошо заметны и удобно размещены. Не забывайте, что клиенту необходимо место чтобы изучить все бумаги. Это не единственное специфичное требование, но достаточно яркий пример.

Идеальным вариантом будет заказ ресепшен специально под ваши задачи, так как именно такой предмет обстановки повысит эффективность работы сотрудников. Чтобы понять, какая именно функциональность необходимо вам от стойки, составьте список действий сотрудника, который будет находиться на этом рабочем месте. Во время заказа обговорите эти задачи с менеджером, чтобы он мог предложить максимально удобное решение.

Как формируется цена на стойки ресепшн

Цены на стойки администратора зависит от многих факторов, включая необходимую фурнитуру и даже толщину столешниц. Но основными являются сроки исполнения (заказа, доставки), материалы, дизайн изделия, размер стойки. Если заранее задуматься о покупке, можно не переплачивать за срочность. Также на стоимость влияют дополнительные услуги, например, подъем покупки по лестнице или сборка и установка.

Но не забывайте, что экономить на стойке не рекомендуется. Лучше отложить покупку качественных стульев для ожидания или приобрести фикус для оформления в следующем полугодии. Ведь ждать в приемной будет не каждый клиент, а к ресепшн подойдут все без исключения.

Виды стоек ресепшн

Ресепшен отеля и гостиницы: что это такое, правила и исключения, оформление зоны “визитной карточки”

Современные технологии меняют не только функционал, но и дизайн. И дело тут не в «косметическом обновлении», а в кардинальном переустройстве привычного образа жизни и пространства вокруг.

К примеру, сейчас на первой странице гостиничной сети AccorHotels рекламируются новые услуги «Онлайн регистрация» и «Экспресс-выезд из отеля». Многие отели разрабатывают приложения для мобильных телефонов, с помощью которых можно заказать услугу у отелей или получить необходимую информацию, не обращаясь на ресепшн. Разумеется, это приводит к видоизменению самой зоны регистрации гостей. Один из вариантов – ее уменьшение (за счет сокращения количества сотрудников) и расширение зоны лобби.

Тем не менее, пока рано говорить о повсеместном применении новых технологий, и одна из причин – достаточно высокая стоимость для их внедрения (особенно для несетевых отелей). Остановимся пока на классическом варианте ресепшн в отеле и его отличиях от «коллег» из других отраслей (офисов, салонов красоты, автосалонов и др).

Что такое ресепшн. Особенности стойки ресепшн в гостинице

Само слово, общепринятое теперь во многих языках, происходит от латинского receptio, что означает «приём, принятие». Применительно к гостиничному бизнесу, ресепшн – это место, где осуществляется «прием» (а также выписка) гостей: оформление, консультации по интересующим вопросам, выполнение различных просьб (заменить лампочку, заказать завтрак в номер и др.), продажа допуслуг отеля (массаж, сауна, заказ такси, экскурсий и др). Отличие ресепшн в отелях от других пространств (фитнес-центры, офисы, магазины элитных товаров и проч) в том, что обслуживание гостей осуществляется стоя. Соответственно, внутренняя сторона стойки будет выше, чем в ресепшн из других отраслей. Также гостиничная ресепшн изначально создана на большой поток посетителей (в соответствии со своим номерным фондом).

Другое название ресепшн – административная зона или зона регистрации гостей.

В русском языке под ресепшн понимается как место в отеле (офисе, салоне красоты и др), так и служба, т.е. сотрудники. Во втором случае имеет смысл упомянуть также о режиме работы. Как правило, это 24/7, при этом сотрудники работают посменно с 8 или 9 утра.

В каком бы смысле мы не говорили о ресепшн, это всегда лицо, уровень и статус отеля. Соответственно, и сотрудники, и обстановка (дизайн пространства и мебели) подбираются особенно тщательно.

В состав ресепшн входят стойка регистрации и зона ожидания. Здесь «работает» общее правило: чем дороже отель, тем более представительно должна выглядеть зона приема и размещения гостей.

Рассмотрим эти «фрагменты» отеля более детально.

Стойка регистрации

Стойка регистрации – это первое, на что обращают внимание гости, попадая в холл гостиницы. Она разграничивает пространство на общее (для гостей) и рабочее (для сотрудников ресепшн). Самое главное требование к этой детали интерьера – многофункциональность, удобство для гостей и персонала. К примеру, на ней должно быть комфортно разложить и заполнить документы, показать расположение отеля относительно местности и проч. На ней администратору должно быть удобно сделать для гостя чай (кофе). Также сюда можно встроить ритейл-витрину (или расположить ее рядом), чтобы гость мог приобрести, к примеру, зарядку для телефона.

Другая важная функция административной стойки – создать необходимое впечатление о гостинице. Разумеется, ее внешний вид должен соответствовать стилистике и статусу средства размещения.

Выбор места для стойки ресепшн

Оно логичным образом вытекает из задач этой зоны в отеле. Итак, для удобства гостей и персонала стойка регистрации должна находиться:

• на первом этаже: только здесь можно встретить гостя и произвести на него первое впечатление;
• недалеко от входной и лифтовой группы: чтобы гость, после регистрации (или получения необходимой информации) мог быстро подняться к себе в номер;
• рядом с зоной ожидания: гости, которые еще не зарегистрировались, могут с комфортом дождаться здесь своей очереди;
• расположение ресепшн фасадной стороной к гостям.
• желательна возможность расположения бэк-офиса и служебного санузла.

2. Форма и размеры стойки регистрации

В зависимости от формы помещения и дизайнерской задумки, она может быть, например, прямой, полукруглой, угловой, П-образной.

Считается, что прямые и дугообразные идеально подходят для большого и удлиненного пространства, угловые – для небольших помещений.

Популярным сейчас является также островной вариант (в виде круга, квадрата или прямоугольника). Он больше всего подойдет для просторного лобби.

Полукруглая формы ресепшн позволяет сотруднику всегда находиться лицом к посетителю.

Также удобна П-образная форма, составленная из прямых и угловых модулей. Ее размер будет варьироваться от размера лобби.

Пример П-образной стойки: загородный отель «Игора» (Ленинградская область). При разработке дизайн-проекта стойки регистрации было выбрано достаточно лаконичное решение, природные цвета и экологичные материалы: дерево и каменный шпон. Тем самым ресепшн подчеркивает общую стилистику курортного отеля, расположенного недалеко от Ладожского озера.

Также практикой давно выработаны определенные размеры, чтобы этот предмет интерьера был удобен как гостям, так и сотрудникам.

Высота:

Для «негостиничной» стойки этот параметр от пола до гостевой столешницы варьируется от 1100 до 1300 мм, однако высота ресепшн в отеле может достигать 1500 мм. Это связано с тем, что сотрудники зоны приема и размещения гостей работают, как правило, стоя.

Глубина

Она должна быть удобной для размещения компьютера, документов. Размеры здесь варьируются от 500 до 700 мм.

Длина

Общая ширина будет зависеть от номерного фонда и предполагаемой загрузки. При этом рабочее пространство одного сотрудника не должно быть менее 800 мм. Как правило, этот параметр варьируется от 800 до 1200 мм. Общая длина всей столешницы может составлять 2-3 метра, а в крупных отелях – 5 метров.

3. Стойка ресепшн: готовое решение или на заказ

Вопрос о «типовой» или изготовленной по индивидуальному дизайн-проекту стойке регистрации решается на стадии проектирования отеля. Как правило, ключевым моментом в принятии того или иного решения будет конфигурация здания и фантазия собственника (заказчика).

Наиболее экономичный и быстрый вариант – приобрести готовые модели. При этом, для придания им индивидуальности, можно заказать брендирование внешних поверхностей.

Сетевые отели, несмотря на жесткие стандарты, стараются вносить разнообразие даже в рамках своего бренда путем интересных дизайнерских решений. Цель – обыграть местный колорит и преимущества здания. Также, разумеется, подчеркнуть уровень отеля и его стилистическую направленность.

Вот, к примеру, как по-разному выглядят зоны ресепшн в отелях сети Hilton:

Hilton Istanbul Bosphorus

The Beverly Hilton

При любом раскладе, формат стойки службы приема и размещения, а также ее дизайн должны соответствовать размеру лобби, утвержденному интерьеру, а также количеству номеров и ожидаемой загрузке. Последний критерий крайне важен, чтобы сотрудники службы приема и размещения могли оперативно оформить гостей в отеле, в том числе в периоды пиковой загрузки. Для этого за стойкой ресепшн достаточно предусмотреть дополнительные рабочие места для сотрудников.

4. Материалы для изготовления гостиничной стойки ресепшн

Поскольку уравнение «дорого = богато» (при чувстве стиля и вкуса) еще никто не отменял, то отели премиум-класса используют более дорогие материалы, и наоборот. При этом определенный материал может браться за основу в отелях разного уровня, однако «статусные» различия будут в отделке. Также важна прочность материала, легкость в уходе и его способность сохранять презентабельный внешний вид в течение долгого времени. По этой причине, к примеру, установка административной стойки из ЛДСП, будет оправданной с экономической точки зрения на начальном этапе; однако она быстро потеряет свой внешний вид.

Итак, чаще всего для изготовления административной стойки применяются следующие материалы (и их конфигурации):

• Ламинированное ДСП (древесно-стружечная плита). Производится путем спрессовывания опилок и их последующего ламинирования.
• МДФ, или мелкодисперсионная фракция. Представляет собой плиты, спрессованные из древесных волокон.

Принципиальное отличие этих двух материалов – в составе клея. Во втором случае волокна склеиваются при помощи натуральных смол, что делает материал более плотным по структуре. Это делает МДФ более дорогим материалом, чем ЛДСП.

Как правило, материал применяется в недорогих гостиницах, однако при грамотной дизайне он может выглядеть вполне интересно и достойно. Пример – стойка гостиницы «Бригантина» 3* в Рыбинске. Стойка целиком сделана из пластика и раскрашена в фирменные цвета гостиницы.

• Металл
• Дерево

Как правило, дерево используется в интерьерах либо дорогих либо тематических гостиниц (например, при обыгрывании кантри-стиля). Возьмем, к примеру, роскошный, выполненный в классическом стиле отель Ritz Carlton Central Park, расположенный в центре Нью-Йорка. Стойка администратора отеля также выполнена в классическом стиле. Его благородство и вневременность подчеркнута отделкой, в которой используется инкрустированное дерево.

А вот как интересно смотрится деревянная стойка во французском отеле Abbaye de Fontevraud Hotel. Отель расположен в здании бывшего аббатства и, как продолжение своей истории, за основу «взял» минимализм. В этом стиле выполнена в том числе стойка ресепшн. Однако используемый материал в сочетании с формой придает пространству не только простоту, но и благородство.

• Стекло
• Натуральный либо искусственный камень.

Вот как будет зависеть применяемый материал в зависимости от уровня гостиницы:

• Эконом-класс: ламинированное ДСП или перфорированный лист
• Стандарт: чтобы придать изделию благородный вид, используют молдинги (специальные декоративные планки), детали из пластика, хромированную сталь. За основу берут ДСП.
• ВИП-класс: камень, нержавеющая сталь, стекло, пластик, основа из МДФ или ДСП
• Элитные: по эксклюзивному заказу из добротного дерева с различными дополнениями.

Популярный дизайнерский тренд – сочетание стекла и дерева.

5. Комплектация гостиничной стойки со стороны гостя

Цель – создать гостю максимальный комфорт и при этом, по возможности, что-нибудь ему продать.

Первую задачу решает правильное освещение (как правило, оно бывает дневным ночным), а также крючки и полки для небольших сумок и рюкзаков.

Функцию «молчаливого продавца» будут выполнять рекламная полиграфическая продукция (визитки и флаеры дружественных экскурсионных бюро, магазинов), прайслист с дополнительными услугами отеля и др.

6. Оснащение рабочего места

Внутреннее оснащение стойки ресепшн в отеле – это мини-офис, скрытый от глаз посетителей. В частности, здесь расположены:

• оргтехника: компьютер с системой управления отелем, два лазерных принтера, факс, ксерокс, калькулятор;
• кассовый аппарат, терминал оплаты кредитных карточек; прокатная машина для банковских карточек на аварийный случай отключения энергии, детектор для купюр;
• терминал для кодирования ключей (энкодер);
• цифровая многоканальная телефонная станция с дисплеем;
• рация для оперативной связи со службой номерного фонда и инженерной службой;
• шкаф для ключей, сейф;
• тумба с информационной картотекой (Bucket); место для ящиков, в которых будут храниться папки с документами, канцтовары и рекламная продукция;
• розетки и включатели света во всех общественных зонах;

Также в зоне ресепшн находятся:

• обогреватели и/или «теплый пол», кондиционеры для климат-контроля;
• как правило: часы с мировым временем, телевизор, сувенирная витрина.

Зона ожидания (приемная зона)

Это пространство является частью входной группы и расположено в непосредственной близости от стойки регистрации.

Поскольку его предназначение – «скрасить» гостям время ожидания регистрации, а также (как современный тренд) – являться удобным местом для работы и общения гостей, то здесь расположены журнальный столики, кресла, место для багажа.

Правила здесь те же, что и для стойки регистрации: с ростом звезд в отеле возрастает качество и стоимость материалов для оформления этого пространства.

Администратор на ресепшн

Так же как стойка приема и размещения гостей является визитной карточкой отеля, администратор на ресепшн является его лицом. Соответственно, к нему предъявляются достаточно высокие требования: от внешнего вида до соблюдения стандартов обслуживания и знания тонкостей общения.

Подробно о профессии администратора, его должностных обязанностях, профессиональных и личностных качествах мы писали в статье «Администратор гостиницы: должностные обязанности, функции и инструкции».

Ресепшн в отелях – правила и исключения

Говоря о стойке регистрации в отеле как о предмете в единственном экземпляре, следовало с самого начала уточнить, что на любое правило есть исключение. Фантазия дизайнера и наличие свободного пространства могут творить чудеса. Пример – Mercure Hotel Kaliningrad, стилизованный под сказки Гофмана. Вместо одной стойки авторы проекта Ирина и Ольга Сундуковы предложили несколько автономных столов «под золото» разной высоты. Столы обтекаемой формы были сделаны по индивидуальному заказу.

Разумеется, ресепшн должна соответствовать общей стилистике отеля. Подробно о дизайне средств размещения и наиболее интересных тенденциях мы писали в статье «Дизайн отелей и гостиниц».

Стойки ресепшн: виды, стоимость и правила выбора

Занимая главное место в приемной зоне, стойка ресепшн – это не только рабочее место администратора или секретаря, но и главная визитная карточка каждой компании. Именно по внешнему виду зоны ресепшн, потенциальные клиенты компании будут судить о ее состоятельности и имидже.

Стойка ресепшн – многофункциональная конструкция, исполняющая следующие функции:

• заменяет рабочий стол;
• служит своеобразной гостевой столешницей, где гости компании могут заполнять разные документы и анкеты;
• служит фасадной частью административной зоны;
• за счет находящихся в ней выдвижных ящиков и полок, значительно экономит место.

На стойках ресепшн зачастую можно увидеть разнообразные формы для заполнения и рекламные листовки, предназначенные для посетителей компании, а также различные объявления, документы и многое

Формы стоек

Зачастую, для того чтобы стойки ресепшн максимально органично вписывались в дизайн интерьера, их изготавливают по индивидуальным заказам. Заказывая стойку ресепшн, прежде всего, необходимо определиться с ее желаемой формой.

В зависимости от формы, выделяют следующие стойки ресепшн:

• Прямые – стандартный вид стойки, идеально подходящий для небольших офисов. Преимуществом данного вида есть тот факт, что за такой стойкой могут находиться сразу несколько человек.
• Угловые – идеальный вариант для небольших приемных. Угловая форма позволяет соединить стойку с другими элементами офисной мебели: шкафами, полками и т.п.
• П-образные – пользуются популярностью среди больших организаций. Такие стойки идеально подходят для больших офисов, когда есть необходимость разместить за стойкой сразу нескольких сотрудников.
• Полукруглые – наиболее популярный вид. Такая форма стойки дает возможность каждому клиенту почувствовать свою значимость.
• Замкнутые – наиболее популярны среди гостиниц и больших автосалонов. Зачастую, такие стойки примыкают к стене, создавая самые разные формы.

Главные моменты, на которые стоит обратить внимание, выбирая форму стойки – площадь приемной и поток людей за день.
Используемые материалы

В процессе изготовления административных стоек используют множество различных материалов. Как правило, для изготовления гостевых столешниц наиболее часто используют ламинированное ДСП, МДФ или металл. Хотя и возможны эксклюзивные дизайнерские решения, с применением дорогостоящей древесины или других желаемых клиентом материалов.

Фасадная часть административных стоек изготавливается при помощи изогнутой ламинированной ДСП, пластика, стекла или металла. Но возможны и различные дизайнерские эксперименты, в случае, когда руководитель компании обращается прямо к дизайнеру и лично согласовывает с ним дизайн.

Стоимость

Стоимость стоек довольно разнообразна и прежде всего зависит от материалов, из которых они изготовлены. Стойки ресепшн принято разделять на следующие ценовые категории:

• Эконом-класс — изготовленные из ламинированной ДСП со стальными перфорированными вставками;
• Стандарт — изготовленная из ДСП основа, в сочетании с разнообразными пластиковыми вставками или элементами из хромированной стали;
• ВИП-класс — основа из МДФ или ДСП, отделанная различными камнями, нержавеющей сталью, стеклом или пластиком;
• Элитные — основа из МДФ + камень, стекло, металл или перфорированное дерево.
  От стоимости стойки также зависит и ее форма. Если вы закажите самую дешевую стойку, то, скорее всего, вам предложат лишь прямые стойки. Ну а если же вам по карману дорогостоящие категории – сможете выбрать стойку любой формы. Посмотреть стоки ресепшн и их цены можно на http://www.ateri.ru/catalog/ofisnaya-mebel/stoyki-resepshn/.

Желая выбрать наиболее долговечную стойку ресепшн, обращайте внимание на поток клиентов. Помните, ламинированная ДСП, стекло, металл или искусственный камень прослужат гораздо дольше других материалов.

Как сделать правильный выбор?!

Главное правило, которого следует придерживаться при выборе стойки ресепшн – она должна максимально органично вписаться в интерьер, создав красивую картинку вашей приемной.

Стоит обратить особое внимание на высоту стойки. Слишком низкая или чересчур высокая стойка не только нарушит красоту вашей приемной, но и создаст множество неудобств посетителям. Идеальная высота – 110-120 см.

Стойка может выглядеть неимоверно изящно со стороны, однако создавать максимум неудобств клиентам и быть совершенно непрактичной для администратора. Поэтому, постарайтесь уделить максимум внимания следующим деталям:

• стойка должна по максимуму вписываться в общий интерьер;
• она должна быть максимально вместительной и функциональной, чтобы персоналу было удобно работать;
• она не должна иметь каких-либо дефектов;
• выбирайте стойку из высококачественных материалов;
• позаботьтесь о том, чтобы ее форма вписывалась в размеры офиса.

Помните, фасадная часть стойки – лицо вашей компании. Именно по внешнему виду зоны ресепшн, клиенты и гости будут судить о состоятельности и имидже вашей компании. Так что постарайтесь выбрать максимально комфортную, практичную и красивую стойку, дабы произвести на своих клиентов наилучшее впечатление.

Стойка на ресепшн – разновидности конструкций и особенности корпоративного дизайна (80 фото-идей)

Первое, на что обращают внимание в организации – это ресепшн и сотрудник за ним. Ресепшн это вид офисной мебели, который является лицом фирмы. Поэтому он должен вписываться в дизайн, ведь клиенты и партнеры по нему будут составлять свое первое мнение о компании.

Также с помощью стойки администратора, можно разделить помещение на зоны, с одной стороны рабочее место, а с другой зона для отдыха клиентов. Не забудьте, что интерьер – это одна из составляющих успешного бизнеса.

Разновидность конструкций ресепшена

По внешнему виду фирмы, а именно по ресепшену можно судить о статусе, благополучию и финансовом положении фирмы. Не полагайтесь на внешний вид при выборе стойки, она должна быть не только красивой, но и удобной и функциональной.

Более популярными являются модульные конструкции. С их помощью вы сможете формировать прекрасную комплектацию, с возможностью дополнять ее разными стеллажами и тумбочками. Разновидность стоек обусловлена потребностями компании в плане внешнего оформления, интерьерных предпочтений, требований к функциональности.

Виды ресепшена

Стойки, которые не имеют угловых деталей называют прямыми. Они идеально подходят для организаций с большим потоком людей. Зачастую их устанавливают в государственных организациях и сервисных центрах. Прекрасно соединяются с другими деталями интерьера.

Для завершения конструкции с прямыми деталями часто используют угловые стойки. Они являются идеальным решением для небольших помещений. Могут дополняться архивными полками, файловыми и каталожными шкафами.

П-образными стойками называют конструкции составлены из прямых и угловых модулей. Подходит для помещений в которых кроме администратора, работают другие сотрудники.

Солидными и практичными являются дугообразные стойки. Данная система позволяет сотруднику всегда находиться к посетителю лицом. За такой стойкой клиент почувствует свою значимость. Устанавливают в организациях с большим потоком клиентов.

Столы имеющие форму круга, квадрата, называются замкнутыми. По стилю подходят больше для торговых центров, гостиниц, коммунальных учреждений и автосалонов.

Прекрасно смотрится стойка которая идеально дополняет интерьер помещения. Дизайн стойки для ресепшена стоит выбирать исходя из размеров помещения и количества посетителей. Не забывайте, что все детали интерьера должны формировать единую картину.

Особенности в дизайне стойки

От специфики работы компании, организации выбирается и стойка. Каждая компания желает сделать свой ресепшен более оригинальным, роскошным и стильным. Сами стойки представляют собой целые системы.

Дизайнеры в свою очередь оформляют их смелыми и интересными решениями.

• Стойки для магазина изготавливают из металла, пластика, стекла, плитки, но всегда в оформлении придерживаются стиля магазина.
• Выставочные стойки, всегда выполнены в ярких цветах, для привлечения клиента, логотип компании на стойке обязателен.
• Салоны красоты всегда впечатляют своими дорогими и презентабельными стойками, которые выполнены из дорогих материалов.

По функциональности стойки можно судить о солидности и респектабельности компании.

В каком цвете и где разместить рабочие место администратора

Стойка должна находиться рядом или напротив входа, чтобы посетитель сразу ее заметил. Секретарь не должен находится к посетителям спиной, так что располагайте ресепшн фасадом к клиентам. Распространённая схема по расположению ресепшена – в углу или у боковой стены.

При выборе цветовой гаммы в оформлении места администратора, отталкивайтесь от корпоративного стиля, но не переусердствуйте. Если ваш логотип оформлен в ярком цвете, это не значит, что ресепшн должен выглядеть аналогично.

Выбирая цветовую гамму, определитесь какие эмоции вы хотите получить от клиента. Разбавляйте, смешивайте, комбинируйте цвета! Оформляя стойку не забывайте и про стены и потолки, мебель и освещение они должны дополнят друг друга.

• 

Человеческое восприятие цвета зависит от насыщенности и направления его действия, поэтому уделите внимание орнаменту и логотипу. Цвет, воспринимается легче если он нанесен по вертикале, динамичным по диагонали, а устойчивым по горизонтали.

Из каких материалов изготавливают конструкции для ресепшена

При выборе обратите внимание на материал. Подбирая мебель не забудьте, что она должна лишь намекать на состоятельность и демонстрировать тонкий вкус и стиль. Стойка должна быть функциональной и исполнена в не навязчивых тонах.

Чтобы создать готовую стойку для ресепшн используют огромное количество материалов, в их изготовлении используют:

• ламинированное ДСП;
• МДФ;
• пластик;
• металл.

Оформленные из массива древесины конструкции являются эксклюзивными моделями и стоят очень дорого.
Для оформления фасадной части используют различные модификации, которые выполняются из гнутой ламинированной ДСП, пластика, стекла, металла.

Зачастую руководители компании обращаются для создания стойки ресепшн на заказ, в фабрики по изготовлению мебели. Обычно специалисты фабрики помогают с выбором дизайна, но можно выбрать и стандартные варианты.

Цена напрямую зависит от качества материала. Поэтому ценовая политика подразумевает разделение на следующие классы:

• 

• Эконом-класса — выполнена с применением перфорированного листа и ламинированного ДСП;
• Стандарт — чтобы придать благородный вид, используют молдинги, детали из пластика, хромированную сталь. За основу берут ДСП.
• ВИП-класс — здесь используют более дорогие комплектующие: камень, нержавеющая сталь, стекло, пластик и основа из МДФ или ДСП
• Элитные — выполняются по эксклюзивному заказу из добротного дерева с различными дополнениями.

Также можно заказать разнообразные формы стоек, но это если вы будете покупать модели из высших ценовых категорий.

При выборе стола администратора ответственно отнеситесь к выбору материала. Долгое время прослужат столы изготовлены из МДФ, ламинированного ДСП, стекла, пластика, настоящего камня.

Модные стойки закругленной и волнообразной формы, выполнены с подсветкой или без, сейчас пользуются огромным спросом. Но помните не один стол не заменит опытного и приветливого сотрудника.

Что нужно знать для выбора ресепшена

Самое основное правило при выборе — функциональность, комфорт и дизайн. Сам ресепшн должен быть не выше 110-140 см с широкими столешницами, такие конструкции будут очень удобны для клиентов. А также обратите внимание, чтобы стойка регулировалась по высоте. Посетителям не нужно будет сутулиться или вытягиваться, чтобы получить консультацию или заполнить документы.

С помощью столешницы секретарь или администратор может скрыть документы от глаз клиентов. Обязательно должны быть предусмотрены стеллажи для хранения документов, ниша для компьютера – это все обеспечит комфортные условия для работы. Чтобы не испортить внешний вид торчащими шнурами от оргтехники или розетками, все это тоже можно спрятать за столешницей.

• 

Если стойка выглядит привлекательно, это не значит, что она может быть практична и комфортна.
Чтобы выбрать хорошую стойку соблюдайте следующие критерии:

• внешний вид —должен соответствовать специфики компании и органично дополнять интерьер;
• вместительность и функциональность —что бы сотрудники смогли чувствовать себя максимально комфортно и исполнять свои функциональные обязанности;
• сборка должна быть качественной, исключено присутствие на изделии повреждений и разного вида дефектов;
• материалы для производства;
• в соответствии с размером вашего помещения подбирайте форму ресепшена.

Ниже представлены фото стойки на ресепшен, на них наглядно видно, какое может быть рабочее место администратора в различных организациях.

В итоге, не важно из какого материала вы решили заказать стойку главное, чтобы она была изготовлена качественно и в срок. Для Этого выбирайте проверенные мебельные фабрики с безупречной репутацией.

Как выбрать стойку Reception

Зона ресепшн – это гораздо больше, чем просто место, где расположена стойка администратора. Именно здесь создаются атмосфера и стиль офиса, которые прежде всего оценивает посетитель. Без стойки ресепшн практически невозможно организовать фойе, секретариат или приемную компании, офиса, гостиницы, салона красоты, медицинского центра, банка, автосалона, государственного учреждения.

В большинстве случаев размер предприятия значения не имеет, ведь прием посетителей в любом случае должен проводиться на высоком качественном уровне. А чтобы его обеспечить, стойка ресепшен должна быть эстетичной (привлекать посетителя внешним видом) и функциональной (удобной для работы администратора).

Компания NAYADA предлагает как готовые варианты, так и ресепшн на заказ. Наши заказчики могут выбрать одну из типовых конфигураций – под свои размеры и интерьер. Если же необходима разработка уникального проекта, специалисты предложат эксклюзивное решение с использованием вашего логотипа, корпоративных цветов, специально разработанной подсветки и т.д.

Стойки Reception: различные формы

За простой, на первый взгляд, процедурой выбора стойки Reception кроется множество нюансов. Прежде всего нужно определиться с формой:

• Прямые стойки устанавливают чаще всего там, где зону ресепшн нужно отделить от общего пространства офиса, магазина.
• Угловые стойки представляют собой прямую конструкцию, дополненную углом (прямым или скругленным). Они идеальны для небольших помещений.
• П-образные стойки устанавливают в крупных помещениях и на предприятиях, когда нужно разграничить поток посетителей (клиенты, курьеры, менеджеры и др.).
• Радиусные стойки выглядят чрезвычайно эффектно и позволяют администратору постоянно находиться лицом к любому клиенту.
• Замкнутые стойки используют в крупных помещениях (торговых или сервисных центрах) в качестве информационного стола.

В последнее время наиболее популярными являются стойки с плавно закругленными углами, волнообразными фасадами. Они добавляют интерьеру визуальной мягкости.

Материалы для стоек ресепшн

Особое внимание при выборе стоит уделить материалам для стойки администратора. При производстве продукции компания NAYADA применяет наиболее современные материалы:

• высококачественный пластик с разными фактурами и цветами;
• натуральный шпон, изготовленный из экзотических и ценных пород дерева;
• натуральный и искусственный камень для фасадов и столешниц;
• закаленное и оклеенное различными тонирующими пленками стекло;
• ЛДСП и МДФ разнообразных цветов для каркаса и столешниц;
• шлифованный алюминий, нержавеющая сталь для цоколей и пазов;
• для декорирования фасадов применяется натуральная кожа;
• led светильники для подсветки.

Все подобранные материалы должны быть практичными (легко моющимися) и безопасными.

На что обратить внимание?

• По дизайну стойка ресепшен должна совпадать с интерьером. А если необходимо, чтобы она полностью отвечала корпоративным требованиям, лучше всего изготовить ресепшн на заказ.
• Стойка может регулироваться по высоте. Стоит учитывать, что максимально удобной для посетителей и администратора считается высота столешницы в 110-115 см.
• Администратору должно комфортно работаться за стойкой, поэтому во внутренней части предусматриваются навесные и приставные полки, ящики, тумбы, выдвижные панели, короба для проводов, ниша для компьютера, отделения для бумаг.
• Учитывайте, что от расположения стойки в зоне ресепшн зависит психологический комфорт посетителей. Наиболее приемлемый вариант – под углом 45 градусов к потоку людей.
• Стойка может комплектоваться рольставнями/дверцей, а ее длина целиком зависит от потребностей заказчика.

Чтобы узнать больше о вариантах конструкций и стоимости стоек, звоните консультантам NAYADA по телефонам: +7 (495) 933-1055, +7 (495) 258-7546. Также задать вопрос специалисту вы можете онлайн – с помощью специальной формы.

Виды и технические характеристики цементной штукатурки

Цементная штукатурка — это сухая смесь, состоящая из цемента, песка и добавлений (все это в различных пропорциях). Для использования нужно из сухой штукатурки сделать раствор, добавив воду или известковое молоко. Это гидроксид кальция, который получается путем смешивания 1 части негашеной извести с 9 частями воды.

Технические характеристики штукатурки

Штукатурки можно изготавливать самостоятельно, но в современном строительном бизнесе существует огромное количество готовых сухих смесей различных производителей — нужно только выбрать, руководствуясь целью применения, спецификой условий, объемами работ и, конечно, своими финансовыми возможностями.

Цементная штукатурка применяется как при наружных, так и при внутренних работах и при всей своей простоте использования и бюджетной стоимости обладает рядом качеств, выгодно отличающих ее от других смесей. Так, штукатурка цементная высокоадгезивна, обладает хорошей прочностью, имеет длительный срок эксплуатации и характеризуется относительно низкой влагоемкостью.

Для усиления водоотталкивающих свойств цементной штукатурки в нее могут быть добавлены различные уплотняющие добавки, в основном искусственного происхождения. Штукатурная сухая смесь на цементной основе используется повсеместно, так как очень выгодна: ее стоимость в среднем в 3 раза ниже цены аналогичных материалов. При этом полезных свойств в ней зачастую даже больше.

Перед началом работ нужно не только освоить технологию нанесения раствора на поверхность, но и разобраться в видах цементного раствора для штукатурных работ и в их различиях.

Жирные растворы более пластичны и имеют большую усадку

Первое разделение обусловлено как составом штукатурки, так и расходом готового раствора. Итак, цементные растворы делятся на:

• нормальные;
• тощие;
• жирные.

Жирность раствора определяется количеством цемента в смеси. Здесь цемент выступает в роли вяжущего заполнителя. Нормальный раствор — это такой, где все компоненты находятся в оптимальном и гармоничном соотношении.

К нормальным растворам относятся такие, где вяжущие заполнители включены в оптимальных соотношениях, тощие — с малым содержанием цемента, жирные — с высоким. Тощие и жирные растворы можно сразу определить по тому, насколько раствор прилипает к лопатке, которой он размешивается. Тощий к лопатке почти не прилипает, поэтому нужно добавить цемента. А жирный обладает избыточной адгезивностью, плохо очищается от лопатки, поэтому в смесь нужно добавить песок. Кроме того, избыточное содержание цемента в смеси дает сильную усадку, что приводит к появлению трещин на отштукатуренной поверхности после высыхания. Тощие штукатурные растворы обладают малой прочностью.

Зернистость цементной штукатурки

Различаются растворы и по плотности. Самые легкие характеризуются плотностью не более 1500 кг на 1 куб.м. Оптимальная плотность раствора для цементной штукатурки — 1700 кг на кубометр.

Цементно-известковая и цементно-песчаная штукатурка

В зависимости от составляющих штукатурки делятся на цементно-песчаные, цементно-известковые и пр.

В цементно-песчаной штукатурке главный ингредиент — песок. В эту смесь входит в среднем 1 доля цемента на 5 долей песка. Это пропорции раствора для кладки, но для штукатурной смеси выше содержание воды. Цементно-песчаную штукатурку используют для отделочных работ при относительно невысокой влажности. Она применяется как для наружных, так и для внешних работ, в частности, для выравнивания фасадов, внутренних стен и для вывода поверхностей на ноль. Одно из главных условий применения цементно-песчаной штукатурки — она должна иметь минимальную зернистость. Пузырьки на поверхности допустимы, но перепадов рельефа быть не должно, по крайней мере, недопустимо их обнаружение невооруженным взглядом.

Пропорции компонентов для раствора штукатурки

В цементно-известковой штукатурке соотношение составляющих следующее: на 25 кг цемента — 21 кг извести, 280 кг песка и 50 л воды. Цементный раствор с известью применяется при отделочных работах в гаражах, производственных помещениях, находящихся в подвальных этажах, в подвальных помещениях в целом, а также при относительно высокой влажности отделываемых комнат (санузлы, кухни, прачечные и т.д.). Кроме того, цементно-известковая штукатурка обладает более высокой, чем цементно песчаная смесь, адгезивностью, что дает возможность с ее помощью отделывать поверхности с древесиной, карнизы и цоколи.

Расход цемента на штукатурку

Свойства и характеристики цементной штукатурки в большой степени зависят от многих факторов, среди которых надо выделить следующие:

1. Фактор внешних атмосферных воздействий. Сезонная влажность и температура ниже нуля неблагоприятны для штукатурных работ. Сильный ветер приводит к тому, что слой штукатурки затвердевает неравномерно и могут появиться трещины, даже при нормальном содержании цемента в смеси. Это касается наружных работ. При работах по внутренней отделке нежелательны сквозняки. Но для получения желаемого результата можно использовать добавки (масляные), до 10 г на 10 л готовой смеси.
2. Большие перепады рельефа отделываемой поверхности. Для выравнивания поверхности понадобится нанесение слоев различной толщины, которые, соответственно, имеют разные сроки затвердевания. Между большими и меньшими слоями могут возникать трещины.
3. Однородность смеси при последующих замесах. Если одного замеса недостаточно и нужно делать второй, необходимо выдерживать то же соотношение всех составляющих. Если повторные замесы будут неидентичными, то места стыков будут выдавать трещины в штукатурке.

Несоблюдение технологий нанесения штукатурки может привести к появлению трещин на ней

Для этого нужно правильно рассчитать расход цемента при изготовлении раствора для штукатурки своими руками. Это не только положительно повлияет на рабочие качества раствора, но и поможет сэкономить средства. Особенно это касается случаев, когда ремонт делают наемные рабочие.

Прежде всего, нужно знать, что рабочие качества цементной штукатурки прямо пропорциональны сроку хранения цемента.

При использовании цемента, который был изготовлен достаточно давно, нужно увеличить его количество в растворе по сравнению с рекомендованным по инструкции. Песок тоже влияет на качество штукатурки, причем не только его количество. Качество (размер фракции) тоже играет свою роль. Оптимальный размер для изготовления штукатурного раствора для стен — средняя фракция. Чем мельче фракция, тем больше раствора нужно будет для проведения работ.

Кроме того, расход цемента в цементно-песчаной смеси обусловлен рельефом стен и видом штукатурки. Большая кривизна поверхности потребует большего количества раствора.

Для начала нужно измерить площадь, на которую будет нанесена штукатурная смесь, и определиться с толщиной штукатурного слоя. При работах на ровной поверхности расчет следующий: на 1 кв.м нужно 20 л раствора (толщина штукатурки берется стандартная — 20 мм). Следовательно, в этом случае площадь проведения работ нужно умножить на 20.

Если стены имеют небольшую кривизну, то требуется дифференцирование толщины слоя штукатурки на разных участках. Берется толщина минимального и максимального слоя на различных участках и на этой базе выводится средняя величина. Нужно учитывать пропорциональное соотношение цемента к остальным ингредиентам.

Фасадная штукатурка Унтерпутц

Чтобы избежать всех нелегких арифметических трудов, не нужно никаких сверхъестественных усилий и расходов. Можно просто воспользоваться готовыми сухими штукатурными смесями. Одна из них — фасадная штукатурка Унтерпутц.

У штукатурки Унтерпутц довольно широкая область применения, но основная — отделочные фасадные работы. Нанесенная на фасад смесь имеет привлекательный вид и ровную фактуру, к тому же после высыхания штукатурки фасад можно покрасить. Тем не менее очень часто эту смесь используют и для внутренних работ. Причина — высокие рабочие качества штукатурки Унтерпутц в условиях высокой влажности. Поэтому она рекомендуется как для промышленных помещений (прачечные, химчистки и т.д.), так и для обычных бытовых ванных и туалетов.

Цементная штукатурка Унтерпутц

Компоненты штукатурки Унтерпутц — цемент, песок и добавки. Состав этой смеси обусловливает предельное давление 25 кг на 1 кв.см оштукатуренной поверхности. Тот же квадратный сантиметр штукатурки можно отделить от поверхности, приложив усилие в 4 кг, то есть Унтерпутц обладает достаточной адгезивностью.

Величина водоудерживающей способности смеси Унтерпутц — не менее 98%. Это гарантирует высокую прочность готовой оштукатуренной поверхности и отсутствие трещин.

Время полного высыхания обработанной наружной стены — 28 суток. При этом нужно учитывать погодные условия перед началом проведения работ. После высыхания можно наносить краску на штукатурку без предварительного шпаклевания.

При использовании силиконовых фасадных красок срок может быть меньше 28 суток, потому что силикон будет пропускать воздух и, соответственно, позволит штукатурке досыхать уже после покраски.