15 худших товаров из Икеа – никогда их не берите!

15 худших товаров из Икеа – никогда их не берите!

IKEA – популярная шведская компания, производящая товары для дома. Организация известна не только на родине, но и во всем мире, в том числе и в России.

• Комод «Мальм»
• Постельное белье
• Комод «Сундвик»
• Кровать «Нейден»
• Плечики «Багис»
• Индивидуальные кухни
• Терка с емкостью «Чосигт»
• Диван «Свэнста»
• Система хранения «Алгот»
• Столик «Транарё»
• Напольные плечики «Грундталь»
• Столик «Лакк»
• Миска «Фэргрик»
• Натяжная простыня «Двала»
• Столик «Квистбру»

Мебель и текстиль из ИКЕА обычно ценится покупателями, однако среди действительно качественных товаров встречаются и откровенно плохие. Подборка 15 худших товаров из IKEA поможет избежать бессмысленной или даже опасной покупки.

Комод «Мальм»

Трудно поверить, но этот комод, старую версию которого отозвали из продажи лишь в 2016 году, убил 8 детей. Последним пострадавшим стал 8-летний мальчик из США, на которого комод, якобы надежно прикрепленный к стене, упал, когда ребенок спал. И вина здесь не монтажников, которые закрепили мебель, а производителя. «Мальм» был плохо сконструирован: легко опрокидывался вперед и вообще постоянно шатался. Это при том, что комод изготавливался из натурального дерева и весил несколько килограмм. Цена комода 3 500 руб.

Несмотря на то, что старый «Мальм» изъяли из производства, его все еще можно встретить в продаже на вторичном рынке. Конечно, покупать такую мебель ни в коем случае не стоит.

Постельное белье

Нельзя назвать конкретную модель, которую не стоит покупать. В постельном белье от ИКЕА плохо все. Наволочки, пододеяльники и простыни быстро рвутся, выцветают и не стоят потраченных денег. Согласно исследованиям западных маркетологов, гораздо выгоднее обращаться к другим производителям товаров для дома, если требуются спальные принадлежности. Цена от 399 руб.

Комод «Сундвик»

Верхняя часть комода может раскладываться и использоваться для пеленания детей. В 2019 году поступило три сообщения об упавших из-за плохих креплений младенцах. Откидная часть комода расшатывалась и складывалась. К счастью, никто серьезно не пострадал, но использовать «Сундвик» в детской все же не стоит. Цена от 5 500 руб.

Кровать «Нейден»

ИКЕА производит много товаров низкой ценовой категории. В каталоге они помечены желто-красной рамкой: она показывает, что покупка максимально выгодна для клиентов. Может быть, в первое время покупатель и сэкономит 2-3 тысячи рублей, вот только потом ему придется переплачивать за покупку новой, более качественной мебели.

В категорию таких дешевых, но недолговечных товаров попала кровать «Нейден». Ее низкая цена связана с очень небольшой прочностью. Центральная рейка кровати, которая призвана поддерживать реечное дно, при малейшем воздействии ломается, из-за чего пользоваться кроватью становится невозможно. Цена от 1 450 руб.

Плечики «Багис»

Пластиковые плечики выполнены из слишком тонкого материала и не выдерживают нагрузку тяжелого пиджака, куртки или длинного платья. Пластик прогибается, и одежда соскальзывает.

Цена набора (8 шт.) от 50 руб.

Индивидуальные кухни

IKEA предлагает изготовление кухонных гарнитуров по индивидуальному проекту. Многие заказчики, выбравшие эту услугу, сталкивались с некорректным выполнением требований:

• другим оттенком столешницы или шкафчиков;
• неправильной высотой гарнитура;
• трещинами в столешнице.

Проблемы возникали и при доставке гарнитуров: частые задержки или транспортировка мебели по частям.

Терка с емкостью «Чосигт»

Режущая часть этой терки очень тупая и не справляется с овощами. Крышка соскакивает с емкости во время использования. Большая часть перетертой пищи попадает не в контейнер, а разбрасывается вокруг. Цена терки от 173 руб.

Диван «Свэнста»

Еще один товар из категории самых бюджетных. Этот диван-кровать раскладывается прямо на пол, у него нет дополнительных ножек, чтобы обеспечить расстояние от пола хотя бы в 50 см. Но не в этом его основная проблема.

Главный недостаток «Свэнста» – очень быстрый износ. Тканевая обивка истирается и сбивается в неприятные комки, очищать ее очень трудно. В сложенном виде диван сильно прогибается под весом сидящего или лежащего человека, из-за чего пользоваться им совсем некомфортно. Цена от 4 500 руб.

Система хранения «Алгот»

Эта система хранения была особенно популярна в США, но вышла из моды так же быстро, как и попала в тренды. Дело в том, что на одну только сборку мебели уходит от 3 до 4 часов.

Чтобы найти дополнительные винты и крепления, которые не входят в комплект, нужно потратить еще несколько часов блуждания по магазинам. Модульная система, цена одного компонента которой в среднем составляет порядка 100 руб.

Столик «Транарё»

Эта приставная тумба может показаться привлекательной по дизайну, но за внешним видом больше не кроется никаких преимуществ. Транарё изготовлен из стали и представляет собой тонкий каркас с большой столешницей. В итоге конструкция держится плохо, шатается. Самая большая проблема изделия – постоянный скрип. При любом прикосновении раздается характерный металлический лязг. Цена от 2 000 руб.

О металлическую часть, пусть даже и со скругленными краями, еще и легко пораниться.

Напольные плечики «Грундталь»

Компания славится своими напольными вешалками, но некоторые из них выполнены откровенно плохо. Изделие «Грундталь» — из стальных трубок. При сборке образуются зазоры, из-за которых некоторые детали плохо держатся и смещаются при нагрузке. Сами плечики плохо стоят из-за изогнутой формы ножек, а также отсутствия центра тяжести. Цена от 1 700 руб.

Столик «Лакк»

Еще один недорогой столик, который лучше не покупать, если дороги нервы. Он быстро расшатается, поцарапается, да еще и соберет на себе всю пыль. Темное покрытие этого изделия делает уборку очень затруднительной: любой волосок заметен. И хотя низкая стоимость делает этот товар популярным у студентов и всех тех, кому нужно недорого обставить квартиру, многие покупатели в итоге жалеют о своем выборе.

Цена от 1 300 руб.

Миска «Фэргрик»

На посуде постоянно образуются сколы. Даже самый слабый удар может привести к сильным дефектам. В семьях с детьми и домашними животными такая хрупкая посуда противопоказана.

Цена миски от 60 руб.

Натяжная простыня «Двала»

Выше уже говорилось о том, что покупать постельное белье в ИКЕА не стоит, но некоторых покупателей может привлечь простыня на резинке. Она удобно надевается, не сбивается во время сна.

Однако у «Двалы» есть существенный недостаток, перекрывающий все плюсы: сильная электризация. К ткани липнет шерсть, пыль, иногда она бьется током.

Цена от 500 руб.

Столик «Квистбру»

Крышка изделия плохо реагирует на любые механические воздействия, а в особенности на горячую посуду. После нее остаются темные пятна или вмятины. В эту же категорию можно отнести все столики с аналогичным покрытием, которых много в гипермаркетах компании.

Цена от 2 300 руб.

ИКЕА производит еще множество некачественных товаров. Зачастую маркетологи, заметив негодование пользователей, отзывают неудачные изделия. Но некоторые остаются в ассортименте десятилетиями, как столик «Лакк», и их стоит избегать.

Какие товары не стоит покупать в ИКЕА?

Икеа славится своей лояльностью к покупателям, лаконичностью дизайна и экологичностью, но всегда вызывает множество споров. Если вы неравнодушны к своему дому и хотите, чтобы интерьер отражал ваш характер, избегайте самых штампованных товаров от шведского бренда, а также некачественной мебели. Рассказываем, что не стоит покупать в ИКЕА, чтобы потом не пожалеть.

1. Мебельная фурнитура
2. Бюджетный диван СВЭНСТА
3. Серия ФЭРГРИК
4. Квадратный столик ЛАКК
5. Светильники
6. Кровать НЕЙДЕН
7. Элементы декора “как у всех”

Мебельная фурнитура

Заказывая кухонный гарнитур в ИКЕА, не торопитесь приобретать ручки для фасадов там же. Типовая кухня станет оригинальней, если потратить немного времени и подобрать неизбитую фурнитуру в строительном гипермаркете, мебельном магазине или интернет-сервисе. Она освежит стандартные дверцы и сделает гарнитур менее узнаваемым.

Бюджетный диван СВЭНСТА

Если изучить отзывы на этот товар, то вполне вероятно, что приглянувшийся диван приобретать не захочется. Несмотря на свои достоинства (цена, компактность и малый вес), конструкция вызывает множество нареканий.

Пользователи утверждают, что изделие выглядит дёшево, тонкая ткань быстро рвётся, а на диване в разложенном виде неудобно спать. Подушки съезжают во время использования и деформируются спустя несколько месяцев.

Серия ФЭРГРИК

Посуда отличается великолепной цветовой гаммой и относительно невысокой ценой. Тарелки разной глубины можно комбинировать между собой, составляя свой индивидуальный набор. Также можно приобрести готовый комплект.

К сожалению, глазурь на посуде ФЭРГРИК не выдерживает испытания временем – при ежедневном использовании поверхность покрывается мелкими трещинками. На это особенно обращают внимание хозяйки, которые разогревают еду в микроволновой печи.

Квадратный столик ЛАКК

Один из самых популярных и бюджетных товаров ИКЕА первое время может привлекать своей лаконичностью. Но купив столь узнаваемый предмет, вы гарантированно удешевите свой интерьер. К сожалению, при неаккуратном использовании изделие быстро приобретает сколы, да и универсальным его не назовёшь: для прикроватной тумбочки он слишком широк, для журнального – чересчур мал.

Достоинства: лёгкий, хорошо подойдёт для детской комнаты или в качестве отдельного кухонного стола для малыша.

Светильники

Ещё несколько самых узнаваемых предметов, которые мы не рекомендуем приобретать ценителям индивидуальности в интерьере – люстры и торшеры ИКЕА.

Дизайн этих изделий настолько выразителен, что ассоциируется исключительно с шоу-румом в шведском магазине. Эти светильники активно используются в общественных пространствах, а также повсеместно встречаются на фотографиях в соц. сетях.

Кровать НЕЙДЕН

Приобретая эту недорогую кровать, вы рискуете обзавестись конструкцией, которая быстро выйдет из строя. Многие пользователи жалуются на скрип, который появляется со временем, а также на часто ломающиеся рейки.

Цена каркаса двуспальной кровати начинается от 2 499 р., отдельно к нему прилагается центральная перекладина. Помимо каркаса следует приобрести 2 реечных дна по 800 р. и матрас. Несмотря на своё достоинство (сделана из массива сосны), кровать обладает небольшим весом и легко сдвигается с места.

Чтобы изделие перестало скрипеть, пользователи советуют смазывать все направляющие днища парафиновой свечкой (эффект у такого способа непродолжительный), обматывать концы реек изолентой, покрывать каркас лаком или маслом сразу после покупки, чтобы дерево не рассохлось. Если кровать предназначена для дачи, где температура и влажность нестабильны, от покупки точно стоит отказаться.

Элементы декора “как у всех”

Дизайнеры всего мира ценят ИКЕА за её продуманность, простоту и стиль. Они успешно вписывают мебель от шведской компании в интерьеры, разбавляя её оригинальным текстилем, авторскими картинами и дизайнерскими элементами. Но профессионалы не используют в своих проектах всеми узнаваемый декор от ИКЕА, чтобы обстановка не превращалась в набор штампов.

Каких популярных предметов следует избегать:

• Фейки (пластиковые искусственные растения не выглядят натуральными, к тому же часто используются для украшения общественных мест).
• Постеры (гораздо выразительнее будут смотреться фотографии и картины, распечатанные на заказ).
• Подушка-сердце ФАМНИГ ЙЭРТА и фигурка ГЕСТАЛЬТА (их покупают самые преданные поклонники ИКЕА, которых не смущает растиражированность такого декора).
• Фонарь РОТЕРА (не выходит из ассортимента много лет и обладает магической способностью появляться в большинстве домов любителей ИКЕА).

При всей своей привлекательности ИКЕА остаётся представителем масс-маркета. Компания выпускает качественные товары на любой вкус и кошелёк, а главное, даёт возможность вернуть их в течение года. Но если при оформлении своего дома вы цените индивидуальный подход, старайтесь избегать штампованной продукции, а также перечисленных предметов, быстро теряющих свои эксплуатационные свойства.

Икеа / IKEA Кухня МЕТОД – отзыв

Полное разочарование в ИКЕА после покупки кухни метод. Муки выбора, расскажу всё от начала планирования до конечного результата, и почему в ИКЕА я больше ни ногой. Фасады Рингульт.

Всем привет, сегодня расскажу наши эпичную историю покупки кухни в икеа, и почему я больше не хочу связываться с икеа.

У нас квартира с отделкой от застройщика, поэтому ремонт уже закончен, а выводы и розетки имеют определенное место.

Планирование:

28.12.2019 Мы поехали на планирование в икеа теплый стан по записи, менеджер оказался некомпетентным, он не спросил, где у нас выводы под воду, розетки и т.д., просто набрасывал шкафы в планировщике, как мы хотели, ничего не предлагал просто сидел ждал указаний. Менеджер распечатал проект, но не сохранил его.

30.12.2019 Я продолжила планирование с онлайн-консультантом, предварительно самостоятельно сделав планирование на сайте. По сути я задавала вопросы менеджеру, а он отвечал на них, но так как у нас нестандартные размеры кухни, нам нужен был индивидуальный подход, т.е. необходимо было подрезать шкафы, но менеджер ни рыба ни мясо на все соглашался и говорил, что так можно делать.

После я еще неоднократно меняла шкафы местами и не учитывала положение розеток и воды, но, как оказалось в дальнейшем, это важно.

15.01.2020 Мы вновь поехали на окончательное планирование кухни и думали, что купим кухню. И попали на хорошего менеджера, который предложил замер от икеа за 1400 рублей, чтобы посмотреть ровность стен и углов.

16.01.2020 Пришел замерщик и оказалось, что у нас стена из пеноблока, и вешать на такую стену шкафы нельзя, ее сначала необходимо укрепить, т.е. до этого менеджеры не спрашивали этот момент. И проект необходимо полностью переделать. Наш проект превратился в это:

17.01.2020 Когда мы вновь поехали на планирование в магазин икеа, нам попался ужаснейший менеджер, он ничего не предлагал, просто сидел молчком, но сказал, что розетки не должны находиться над варочной, серьезно? А до этого менеджеры на кой черт нужны были? Из-за этого наш проект пришлось полностью переделывать. Но все шло туго, мы встали и попросили другого менеджера, т.к. с этим менеджером вообще не клеилось, он не учитывал ничего, даже не спросил, как у нас открывается холодильник, где у него ручка, и поставил холодильник в 1 см от стены, он бы просто в виду особенностей не открылся, а так же сделал нам раковину в шкафу с ящиками, а сифон куда? Или мы без ящиков? И никаких вариантов, только переносить розетки.

Нам поменяли менеджера, на того, который предложил замер от икеа, мы сами его попросили, и процесс пошел, он открыл проект от предыдущего и ужаснулся, как все плохо просчитал тот. Всё поменяли, он предлагал, быстренько вставлял, разобрался с розетками и предложил кучу вариантов, так же говорил о собственном опыте, что есть в ассортименте икеа, и какие шкафы есть, ведь покупатель не может знать всего ассортимента магазина. И розетки переносить отпала необходимость. Оформили заказ и выкупили кухню. Стоимость кухни без ппм и вытяжки:

173 716,90 с 10% скидкой на кухни ( скидка составила 17525 рублей)

В эту стоимость входит:

• 399 рублей набор товара
• 2 399 доставка
• 1 998 установка и подключение мбт
• 12 591 сборка кухни

Итого за услуги: 17 387, на услуги скидка не распространяется.

Думаете на этом наши мучения закончились? Нет они только начались.

Через пару дней привезли комплектующие для кухни 82 детали, метровый чек, мы стоим с мужем и проверяем, что нам привезли, вроде все по чеку.

Сборка:

Через неделю пришел сборщик.

К сборщику никаких вопросов, все четко по делу, начал сборку и тут оказывается, что у нас не те шкафы. У нас шкаф под мойку на 80 см, а по чеку на 60 см, как так?

Дальше оказалось 3 битых фасада, на которых были вмятины, он их оставил и сказал обменять.

Сборку кухни приостановил. Вечером несемся с ненужными шкафами и битыми фасадами в икеа сервис, а менеджер на стойке возврата говорит, что это мы их побили при сборке и делать обмен она не может, т.е. я по логике икеа должна была вскрыть примерно 10-15 упаковок с фасадами и каждый просмотреть пока доставщики стояли над душой? Как они себе это представляют? Но, в итоге, менеджер пошла на встречу и сделала обмен 3-х битых фасадов. Тут я еще могу по возмущаться и сказать о том, что везти все это пришлось своим ходом, хотя мы заплати за доставку 2500, и не наша вина в том, что у нас вмятины на фасадах и не тот товар, ну да ладно.

+ Отсутствовал комплект ручек для ящиков.

На следующий день сборка продолжилась и уже в конце оказалось, что у нас шкаф на 20 см не бутылочница, а с полками, как полки? У нас по проекту бутылочница, а по чеку выбиты полки.

Нехитрыми манипуляциями, я поняла, что 2 варианта планировки у нас просто смешались, те, что планировали нам 2 последних менеджера.

Так же опять у нас остались какие-то рейки, комплект полок, железяка какая-то, я даже не хотела вникать, что это, но это были лишние детали от кухни.

Вечер, мы едем сдавать товар в икеа, итого мы сдали лишнего товара на 38 тысяч. На бутылочницу просто забили, пусть будут пока полки.

Итоговый вариант:

ППМ решили не приобретать в икеа, нам не понравился выбор, духовой шкаф взяли почти самый дешевый решив, что не часто выпекаем, и основных функций духовки нам предостаточно, ну не пользуемся мы грилем и не делаем шашлык)

Спустя пол года, духовым шкафом довольны, функционала хватает.

Выводы:

Стоимость кухни со всеми манипуляциями вышла в 140 568,90 + 17 387 услуги

Дизайном кухни я довольна, посмотрим как будет в эксплуатации, но обслуживанием резко негативно. Менеджеры как зомби работают, не знают товар, ничего не могут предложить, они просто не дизайнеры.

– Возмущает тот факт, что перед планированием не обозначают на плане основные тех. выводы, розетки, в конце проекта оказывается, что размещать так нельзя, а время уже потрачено, на планирование и возникает необходимость переделывать проект.

– Возмущает необходимость ездить сдавать лишний товар, менеджер должен был внимательно выписывать товар, что бы было достаточное количество ручек, петель и тд, ничего лишнего. Как человеку без машины ехать сдавать 1,5 метровые рейки, коробки по 16 кг с ненужными шкафами? Для этого и заказывали доставку.

– Кран оказался неудобным и слишком низким, уже разбита одна тарелка. Хотели взять повыше, но менеджер сказал, что будут лететь брызги.

– Мойка тоже плохого качества, на ней остаются все брызги и необходимо протирать после каждого использования, иначе капли застывают и убрать их возможно, только при помощи чистящего средства(

Спустя 3 месяца использования, мойка испортилась, она вся поцарапалась и выглядит так, будто ей лет 10 пользовались(

Стоимость техники:

Духовка Горлиг – 14999 + установка 999 р

Варочная панель Тревлинг индукция – 21999 + установка 999 р

Мойка Лонгудден 46*46 – 2990 + сифон 1000 р

Юттран смеситель 4499 р

Дозатор для моющего средства на раковину 999 р

15.03.2020 вышел из строя светильник, стал мерцать, было составлено обращение, приехал мастер зафиксировал, выдал бумагу, затем другой спустя неделю приехал снял подсветку, в икеа написали провозите обменяем, доехать не смогли из-за пандемии и только в начале мая получилось обменять старый на новый. Установили сами, не стали дожидаться мастера.

01.05.2020 Фасады Рингуль в икеа стали стоить дешевле, если посчитать выгоду сдав все фасады и купив их по новой цене мы сэкономим 8 280 рублей, ждем пока откроется икеа и поедем сдавать. Не очень приятная новость и это, только фасады, но дешевле стали стоит карнизи и планки, но снимать их не будем уже.

04.08.2020

Купили посудомойку Рингёра 26999 + 999 установка +2399 доставка (пока посудомойкой довольны)

28.10.2020

Фасады не сдавали.

Столешница стала вздуваться и чернеть, маслом покрывали. Сделала обращение, на что икеа ответила, что это не подходит под гарантийный случай и в замене столешницы отказано. Необходимо ее обрабатывать 1 раз в неделю маслом. А у нас вздувается от воды и это не гарантийный случай.

15.03.2021

1 год использования.

+Качество фасадов хорошее, ничего не повело не поехало.

+Посудомойкой довольны.

+Духовой шкаф функционала хватает, довольны.

+ Варочный довольны, никаких нареканий.

– Мойка, как писала выше внешне пришла в негодность, выглядит сильно поцарапано, но и стоит Лонгудден 46*46 – 2990 + сифон 1000 р

–Кран слишком низко

–Столешница вздулась и покралась черными пятнами в области рабочей поверхности недалеко от раковины, маслом натирали и натираем, джем пока убьется и поставим новую.

5 уловок Икеи: товары, которые вам на самом деле не пригодятся

Магазины ИКЕА похожи на Диснейленд для взрослых: люди ходят туда не просто за мебелью, а ради развлечения и, может быть, даже небольшого приключения. В этом волшебном месте исчезает логическое мышление, и люди начинают заполнять свои тележки совершенно ненужными вещами. А ты как думаешь, почему ни в одном помещении ИКЕИ нет окон? И часов? (прям как в казино, кхэмм🤭🤫)

Как оказалось, у шведского гиганта есть несколько уловок в рукаве, которые они используют, чтобы перепрограммировать мышление своих клиентов.

AdMe.ru провел небольшое исследование и узнал о методах, которые использует этот магазин, чтобы манипулировать своими покупателями. Мы написали эту статью, чтобы в следующий раз, когда вы посетите магазин ИКЕА, вами не будут манипулировать.

Мясные фрикадельки помогают продавать мебель

Герд Девальд, один из менеджеров ИКЕИ в США, говорит, что фрикадельки — лучший продавец диванов. Это один из самых популярных продуктов в мебельном магазине: ежегодно покупатели со всего мира съедают около миллиарда своих фрикаделек. В чем волшебство этой еды?

Голодный покупатель — плохой покупатель. Именно поэтому ресторан ИКЕА расположен прямо в центре магазина. Маркетологи знают, что хорошая еда делает вас добрее и вы с большей вероятностью купите что-то еще.

Большая порция фрикаделек стоит недорого, но покупатели начинают чувствовать, что ИКЕА — это щедрый магазин. Низкая цена на тефтельки как бы говорит о том, что все остальные продукты здесь тоже недорогие. Магазин усыпляет вашу бдительность дешевой едой, и после этого вы стоите у кассы с тележкой, набитой бесполезными вещами.

Ассистенты никогда не обращаются к вам до тех пор, пока вы сами их не спросите

Сотрудник ИКЕА никогда не спросит: «Чем могу вам помочь?» Это запрещено. Партнеры по розничной торговле позволяют вам делать собственный выбор. И это еще один отличный маркетинговый ход.

Если помощник предложит свою помощь, это остановит воображение клиента. Только представьте, что вы стоите там и думаете о том, как здорово будут смотреться какие-нибудь занавески на ваших окнах … Да, и эти подушки идеально с ними подойдут! И вдруг к вам подходит помощник и будит вас! Нет, ИКЕА дает вам возможность мечтать о той жизни, которую вы могли бы прожить, если бы купили эти замечательные вещи. И мы их покупаем.

Однако всегда можно найти помощь в магазине ИКЕА. Все сотрудники очень вежливы.

То, как построены магазины, буквально заставляет тратить больше денег

Лабиринты магазинов ИКЕА уже давно являются поводом для интернет-шуток: в магазине действительно очень легко потеряться. Но дело не в том, что вы плохо ориентируетесь, а в том, что дизайнеры магазинов намеренно пытаются заставить вас почувствовать себя потерянным.

Лондонский архитектор Алан Пенн рассказывает, как это работает: сложные лабиринты и отсутствие простого прямого пути заставляют клиентов ходить кругами и возвращаться в одно и то же место снова и снова. Через час после такой ходьбы человек дезориентируется. Они совершенно забывают, зачем вообще пришли. А по ходу оказывается, что и эта кружечка пригодится, и эта тряпочка, и эта дверь…

По оценкам Пенна, около 60% всех его покупок в ИКЕА изначально не планировались.

Не зря повсюду магазина стоят корзины с разными товарами

Маркетологи ИКЕА придерживаются принципа Bulla bulla: по всему магазину стоят корзины, заполненные разными товарами. Мышление покупателей таково: если чего-то много, то это дешево. Вы купите эти салфетки / одеяла / ложки не потому, что они вам нужны, а потому, что они продаются по очень низкой цене (спойлер: на самом деле это не так). Это способ продавать много товаров без каких-либо скидок, манипулируя нами, чтобы мы покупали больше.

Недаром на выходе продаются дешевые хот-доги и мороженое

Итак, вы завершили свое сверхдлинное путешествие по лабиринтам ИКЕА и готовы платить. Некоторые клиенты действительно шокированы. То, что по отдельности стоит очень мало, вместе стоит дорого. Признайтесь: действительно больно платить сумасшедшие деньги за то, что вам действительно не нужно. Но ИКЕА знает, как облегчить боль прощания с деньгами.

Сразу после кассы продают дешевые хот-доги и мороженое. Вероятно, это самая дешевая цена, которую вы можете найти где-либо. IKEA не хочет, чтобы у вас было плохое настроение после покупок. Таким образом, вы не будете чувствовать себя виноватым из-за того, что покупаете много барахла, потому что последнее, что вы купили, было дешевым.

15 худших товаров из Икеа – никогда их не берите!

Все. Я больше не могу. Что делать с ИКЕА? Остается одно: больше никогда не покупать там товары.
Во-первых, у меня купленный стол в ИКЕА весь потрескался, заменили, оказался с браком – со сколами в нескольких местах,
Во-вторых, расбухла столешница, у врезной мойки во время установки отлетело ушко крепления, оставили так (причем собирали кухню мастера из компании, с которой у ИКЕА заключен договор), признали браком, с горе пополам поменяли, у мойки опять отлетело ушко крепления, о, ужас, прошла неделя и столешница разбухла,
В-третьих, купила одеяло с гусиным пухом и пером, после каждой смены белья, у нас пух и перья летают по всей комнате,
В-четвертых, Это уже последняя капля,2 недели назад, купили полку в ванную, хромированную, повесили на противоположную стену от душа, все, привет, захожу сегодня в ванну и просто обалдела – полочка покрылась ржавчиной.
Как вам это нравиться? Может кто-то подумает так не бывает? Так бывает, к сожалению.

Не скажу, что все товары в ИКЕА плохие, вот например мы купили себе в спальню оченю красивую картину.

Привет тезкам. Мы купили двух ярусную кроватку + матрасы. Довольны, нет предела радости нашей. Много всякой мелочи брали там – вся практически – убита. Так что товар – товару – рознь. 1

Привет, привет.
Мы тоже, когда кухню покупали, не могли нарадоваться, а прошло меньше года и УСЁ!
Да, а вот мелочи для кухни мы напокупали на 15 тыс руб, и все вроде не ломается, только, иногда где-нибудь, что-нибудь отклеится, а так – все норм.

А КАКИМИ КОНКРЕТНО кухнями недовольны?
И чем именно?

А то собираемся в скором времени покупать там кухню Фактрум.( или как-то так).

Мы уже кроватищей ненарадуемся 1,6 года. Думаю не разочаруемся.

Желаю, чтобы у Вас все было хорошо

А КАКИМИ КОНКРЕТНО кухнями недовольны?
И чем именно?

А то собираемся в скором времени покупать там кухню Фактрум.( или как-то так).

В отношении фасадов, шкафов, можно не придираться. А вот столешница – ужас ночи – ПРЭГЕЛЬ, не покупайте, просто кошмар

В-четвертых, Это уже последняя капля,2 недели назад, купили полку в ванную, хромированную, повесили на противоположную стену от душа, все, привет, захожу сегодня в ванну и просто обалдела – полочка покрылась ржавчиной.

Аналогичный случай. Полочку через месяц выбросили.:005: Кухонный стол и стулья, купленные 2 года назад, ттт пока радуют.

У нас угловой диван за 14000 ( бежевый и синий ), 2 года дивану, а мы уже спим на пружинах! Все бока и ребра уже болят.

мда. Лишний раз подтверждает: лучше купить один матрас, но хороший. остальные то диваны у них дороже значительно почему то.

У нас мебель из икеи. Причем самая дешевая из дсп. И кухня тоже. Служат год, все хорошо, ничего не разбухло. Но столешницу мы брали в другом месте, потому что в икее ее не режут. Диван унас тоже оттуда темно-синий, раскладывается на пол, из дешевых. Служит года 3,5 – 4. Не развалился еще:)

В Икее, когда заказываешь сборку, на месте (дома) все режут, вырезают и разрезают. А где Вы покупали столешницу, подскажите, пож-та?

Гм, у нас тоже Прэгель – вроде никаких нареканий нет – есть на ней одна царапинка – ну так сами виноваты.
в остальном как новая.
Вы меня напугали, что теперь и с нашей может что-нибудь случится.

Вы знаете, они когда привезли мне столешницу на 3мм толще, чем предыдущую и она у нас не состыковывалась с другой столешницей, они сказали, что поменяли производителя. Может Вам повезло, как-нибудь добросовестная бригада проклеивала основание столешницы у предыдущего производителя. У нас проблемы начались через полгода приблизительно. Я надеюсь, что у Вас будет все в порядке.
А нам привезли уже с царапинами и на 5 день она разбухла, ну что это за товар.

У нас есть вещи (например, кресло, шкаф, мелочь не считаю), которые покупались . щас вспомню. в 2000 году. Все живо и служит уже родителям.

Мое мнение – в Икее есть как откровенное барахло, так и добротные вещи. Как и в любом магазине.

Вы знаете, они когда привезли мне столешницу на 3мм толще, чем предыдущую и она у нас не состыковывалась с другой столешницей, они сказали, что поменяли производителя. Может Вам повезло, как-нибудь добросовестная бригада проклеивала основание столешницы у предыдущего производителя. У нас проблемы начались через полгода приблизительно. Я надеюсь, что у Вас будет все в порядке.
А нам привезли уже с царапинами и на 5 день она разбухла, ну что это за товар.

Вот только что готовила – специально обсмотрела всю столешницу ттт все ок с ней. Правда я знаю, что у их столешниц нет каплесборников снизу – поэтому может туда вода попась и разбухнуть со временем. стараюсь не забывать после мытья посуды и пр. вытирать низ столешницы насухо.

В-четвертых, Это уже последняя капля,2 недели назад, купили полку в ванную, хромированную, повесили на противоположную стену от душа, все, привет, захожу сегодня в ванну и просто обалдела – полочка покрылась ржавчиной.
Как вам это нравиться? Может кто-то подумает так не бывает? Так бывает, к сожалению.

Не скажу, что все товары в ИКЕА плохие, вот например мы купили себе в спальню оченю красивую картину.

Точно ! У меня хромированные полочки в ванной заржавели моментально !

А еще,не знаю как правильно это называется, та штука с веревками, на которые белье в ванной вешается, сломалась примерно черз неделю после покупки. А стоила она аж 900 рублей. Я, как самая деятельная в нашей семье, сняла ее чтобы починить, так там такое г. Все внутренности сделаны из хрупкой платмассы, конечно натянутые на нее веревки, очень быстро ее поломали. Я там склеила как могла, скотчем замотала, но через небольшое время опять все посыпалось, в буквальном смысле слова.

Мебели у нас тоже много икеевской, но с ней все ОК ! Замен и возвратов не было.
Правда, мы ее покупали года два назад. Видимо, тогда еще не все так запущено было.

Викторинка, сочувствую вашему горю!

Мне видимо тоже везло с Икеей.
Изначально я была против Икее и купила шкаф в комнату у какой-то Питерской фирмы. После того как я поняла дома, что шкаф бракованный был период месячной ругани с начальством фирмы. Весь этот месяц шкаф частями лежал в комнате. Я решила не тратить своих нервов, мне собрали этот бракованный шкаф как есть. После этого я решила, что буду покупать всё в Икее.
В 2005 году был куплен шкаф, вешалка и тумба для обуви в коридор. Всё прекрасно собралось. Кажется где-то не было просверлено одна дырка, но дрель у меня есть и это не было проблемой.
Кухню себе я выбирала долго и мучительно. Походила по фирмам, почитала кучу отзывов. Везьде надо было заплатить огромную сумму сразу и ждать неизвестно чего. Потом увидела, что у друга в Москве вся кухонная мебель из Икеи. При детальном осмотре оказалось, что вся мебель в квартире тоже. Странно, но то, что всё Икеевское я не замечало много раз.
И поэтому весной 2006 года была куплена мной самая дорогая кухня в Икее. Количество шкафов и их наполняемость менялась мной несколько раз во время сборки. Просто я уже на месте видела, что мне подходит, что нет. Кстати, столешница у меня Прегель. К майским моя кухня была собрана. Нареканий до сих пор никаких.
Их микроволновка-духовка – просто прелесть. Кран на кухне нравится всем. Я купила такой же и родителям. Папа был очень приятно удивлен, что существует такое качество.
Самое приятное, что кухня была куплена в беспроцентный кредит. Она у меня уже стояла собранной, прежде чем я начала за нее выплачивать деньги.
Кстати, у моих друзей в Подмосковье стот самая дешевая белая кухня из Икеи уже 4 года. Они живут большой армянской семьей в несколько поколений в квартире. Готовят постоянно. Кухня как новая.

Мебель ребенку тоже купила в Икее.
Шкаф в спальню тоже куплю в Икее. Кровать еще не решила. Икеевскую подобрала, но хочется что-нибудь поинтереснее.
Диваны мне что-то не нравятся у них. Точнее, не сами диваны, а их диванные матрасы. Поэтому покупаю у 8 марта.
Никогда не покупаю дешевые вещи в Икее. Если что-то случится с моей Икеевской мебелью лет через 10, то не расстроюсь и с удовольствием поменяю. Оно стоит своих денег.

Секреты магазинов “Икеа”, которых вам не расскажут продавцы

Что бы мы делали без ИКЕА? Фактически этот шведский ритейлер – первая компания, которая принесла миру экономичную, но достаточно прочную мебель для дома. Наверняка у многих дома есть “икеевская” полка, стол или книжный шкаф.

Огромный торговый центр ИКЕА в родном городе – это мечта и студентов, и молодых семей, и почетных семьянинов. Но все же большинство из нас не в курсе самых ценных секретов этого магазина. Почему не нужно покупать фрикадельки? Какие бесплатные предложения вы пропускаете?

Секреты компании раскрывают ее сотрудники. Вооружитесь этой статьей перед своей грядущей поездкой в ИКЕА!

Товары в корзинах

Наверняка вы не раз замечали корзины с супердешевыми товарами, которые расставлены по всему торговому центру – возле проходов, лестниц, стендов. Стойте, подавите в себе желание рассмотреть эти вещички! Это отвлекающий фактор.

Неужели вам так нужен этот обувной рожок за 30 рублей? Или очередной цветочный горшок за 70 рублей? Конечно, нет. Но нам так трудно устоять, чтобы не купить что-то из этих безделушек!

Но именно такие мелкие товары и превращают ваш конечный счет из 3000 рублей в чек на 5000 рублей. Поэтому всегда составляйте список покупок перед поездкой в ИКЕА. И конечно, старайтесь не отходить от него. Если вас привлекла какая-то вещь, запишите ее название. Потом, дома, на холодную голову решите, нужна ли она вам на самом деле. Если да, то включите в список покупок на очередной визит.

Проблемы сборки

По поводу сборки “икеевской” мебели сочинили не одну шутку, нарисовали не один мем. То, что может существенно осложнить ее, – отсутствие необходимых деталей в комплекте. Не волнуйтесь по этому поводу.

Если вы обнаружили такой недостаток, напишите или позвоните в службу поддержки ИКЕА, сообщите 8-значный номер товара. Вам доставят недостающие комплектующие бесплатно, в кратчайшие сроки.

Секреты раздела As-Is

Все постоянные покупатели ИКЕА знают, что отдел As-Is – это то место в торговом центре, где собраны лучшие предложения. Тут вы можете купить отличные товары, да еще и по привлекательной цене.

Сотрудники ИКЕА советуют посещать раздел As-Is именно по средам. Ведь в этот день вы получите дополнительную скидку 10 % на все наименования из данной секции.

Но перед поездкой вам лучше обратиться в службу поддержки местного магазина ИКЕА, чтобы быть уверенными, что сотрудники уже успели пополнить раздел лучшими товарами.

А как же ресторан?

Редко у кого поездка в ИКЕА проходит без посещения его ресторана. Сотрудники магазина предупреждают: к сожалению, еду отсюда нельзя забирать домой.

Почему товары имеют имена?

Вы наверняка заметили, что изделия, продаваемые в ИКЕА, имеют собственные имена. Но книжный шкаф назвали “Билли” не просто для развлечения.

Дело в том, что основатель компании, Ингвар Кампрад, страдал от дислексии. Ему было сложно отслеживать товары, применяя традиционную систему счисления, которая актуальна для большинства продавцов.

Чтобы стало проще работать, Кампрад назвал вещи в каждом разделе известными наименованиями – названиями животных и шведских островов, именами людей.

И тут все довольно занимательно:

• Занавески – математические термины.
• Изделия для ванной названы в честь озер и рек.
• Книжные шкафы – в честь известных профессий.

Так, шопинг в ИКЕА поможет выучить шведский язык!

За помощью – обращайтесь!

Вы наверняка привыкли к тому, что достаточно лишь покупателю появиться в торговом зале, к нему сразу же подходит продавец-консультант с предложением подсказать, посоветовать. Кому-то такой метод по душе, кого-то раздражает.

Но это совершенно не скандинавский способ! Сотрудники ИКЕА не будут подходить к вам с предложением помощи. Зато подробно проконсультируют, если вы обратитесь к ним за помощью сами.

Кстати, то же самое правило действует и в отношении мебельного склада. По умолчанию вы можете сами найти и отгрузить выбранные товары. Если испытываете с этим трудности, то стоит обратиться за помощью к сотруднику. Сам он, по законам компании, свое участие вам предлагать не должен.

Нужны ли фрикадельки?

Наверняка многие любят рестораны ИКЕА за эти восхитительные, вкусные и сочные мясные фрикадельки! Но стоит ли их покупать?

Сотрудники магазина делятся, что цены на замороженную продукцию такого типа сильно завышены. Поэтому сами они предпочитают покупать свежеприготовленные фрикадельки, имеющие оправданную цену.

Лучшее время для посещения

Возможно, ИКЕА – это один из самых огромных магазинов, в которых вы были. Поэтому тут очень легко “потеряться” на целый час, если даже вы планировали заглянуть на 15 минут, чтобы присмотреть себе новый журнальный столик.

Но богатый ассортимент – это далеко не главная причина, по которой вы потеряете тут уйму времени. Главнейший минус – огромные очереди на кассах.

Чтобы их избежать, сотрудники магазина советуют покупателям приходить за покупками утром в будний день. Идеально – утром в понедельник.

Если же вы приедете в ИКЕА в выходной, а уж тем более вечером в субботу и воскресенье, будьте готовы вычеркнуть из своей жизни не один десяток минут стояния в очереди.

Бесплатный дневной присмотр

Пришли в ИКЕА с малышом? Оставаясь верной важнейшим шведским традициям, компания ИКЕА предоставляет покупателям с детьми бесплатный дневной присмотр. Это предложение распространяется на держателей семейных карт ИКЕА. По ним вы получаете 30 минут бесплатного присмотра за ребенком.

Ваш малыш будет все это время в детской игровой комнате, а вы можете спокойно сделать нужные покупки. Правда, отличная опция?

По вторникам дети кушают бесплатно

Предложение опять-таки действует только для владельцев семейных карт ИКЕА. После того как ваш ребенок вдоволь наигрался в бесплатной игровой комнате, а вы совершили покупки, отличным вариантом будет отправиться в ресторан магазина. Где вас уже будет ждать бесплатный детский обед. Не упустите такую возможность!

Переезжаете?

Переезд связан со многими достаточно серьезными тратами. Наверняка вы решите закупить мебель и предметы интерьера для своего нового дома в ИКЕА.

Шведский ритейлер знает о разорительности переезда. Поэтому за каждые купленные два предмета мебели (или прочие изделия на 16 тыс. рублей) вы получите карту с 1500-1600 руб. на ней.

Внимание на желтую бирку

Вы давно присматриваете какой-то товар и вдруг увидели на нем желтую бирку? Что это значит? Сигнал, что понравившуюся вещь нужно купить немедленно. Так ИКЕА сообщает покупателям, что данный товар последний, больше не будет выпускаться или продаваться в этом магазине.

Это лабиринт?

Редко кому не “посчастливилось” заблудиться в ИКЕА. Притом эта проблема не обходит стороной и постоянных покупателей – сотрудники магазина признаются, что меняют расположение стендов и отделов практически еженедельно.

Чтобы не терять времени, возьмите на входе карту магазина – по ней вы точно будете знать, где находитесь, где нужный вам отдел.

Бесплатный завтрак – в понедельник

Предложение доступно для держателей семейных карт. Так как утро понедельника немногие выбирают для поездки в ИКЕА, компания стимулирует покупателей на визит бесплатным завтраком. Вы можете получить его в ресторане ИКЕА до 11 утра.

Не доверяйте доставке

Сами сотрудники компании советуют отказаться от доставки ИКЕА. Причина – ее завышенная стоимость.

Чтобы доставка обошлась вам дешевле, попробуйте найти заинтересовавший вас “икеевский” товар на том же “Амазоне”. Или воспользуйтесь услугами сторонней службы доставки.

Теперь вы знаете, как сделать свою следующую поездку в ИКЕА более удачной и экономной, а еще и получить бесплатные бонусы. Какие секреты выгодного посещения ИКЕА вы знаете еще?

IKEA отзывы

Неадекватность специалиста по персоналу. Челябинск.

Издевательство над покупателем

Издевательство над покупателем

Мебель для ванной комнаты

Новый товар с заплатками

Три раза отменяли доставку

Ужасная крышка для кастрюли

Икея может втютюрить!

Не качественно и поэтому дорого

Не качественно и поэтому дорого

Не качественно и поэтому дорого

Не качественно и поэтому дорого

Не качественно и поэтому дорого

Вот так работают продавцы в Меге на дыбенко

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Никаких обязательств по доставке

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

плохо работают по претензиям

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Неадекватность специалиста по персоналу. Челябинск.

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

IKEA предоставляет услуги по сборке через подрядную организацию которая не выполняет условия договор

Купили кухню с установкой (дата покупки: 04.09.2021) магазин: Белая дача (344)
Установка и сборка кухни оплачена в полном объеме. Дата сборки и установки согласована и подтверждена в магазине и определенна на 19.09.2021.

Сборщик связался в день сборки и сообщил что будет у нас с 9:00 до 11:00. Мы приехали потратили финансовые средства и временные затраты с условием что он. Читать отзыв Добрый день!

Купили кухню с установкой (дата покупки: 04.09.2021) магазин: Белая дача (344)
Установка и сборка кухни оплачена в полном объеме. Дата сборки и установки согласована и подтверждена в магазине и определенна на 19.09.2021.

Сборщик связался в день сборки и сообщил что будет у нас с 9:00 до 11:00. Мы приехали потратили финансовые средства и временные затраты с условием что он явится в этот период. Далее ваша подрядная организация просто пропала.

Мы просим Вас помочь в решении данного вопроса с вашей стороны, как руководства вашей компании.
Если к нам сегодня не прибудет мастер. Мы будем вынуждены разместить отзывы с информационной структурой нашей проблемы что бы осветить данную ситуацию, каким образом предоставляются услуги компанией ИКЕА.

Когда подрядная организация сообщает что она просто подрядчик которому плевать на имя ИКЕИ раз они пропадают и не оказывают услуги согласно договора.

Просим оперативно связаться с нами и помочь нам решить наш вопрос.

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Рассрочка=кредит от икея

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

ИКЕЯ служба доставки по Московской области

Был сделан заказ на штабелируемые кровати УТОКЕР с доставкой на дом (Подольск, Московская область).

Пока оформлялся заказ, дата доставки была назначена на 9 сентября с 16.00 – 20.00. Но уведомление на почту пришло уже с другой датой – дата доставки поменялась на 11 сентября 16.00 – 20.00.

На 11 сентября мы приготовились к приёму товара, специально для этого поменяли свои планы. Читать отзыв Был сделан заказ на штабелируемые кровати УТОКЕР с доставкой на дом (Подольск, Московская область).

Пока оформлялся заказ, дата доставки была назначена на 9 сентября с 16.00 – 20.00. Но уведомление на почту пришло уже с другой датой – дата доставки поменялась на 11 сентября 16.00 – 20.00.

На 11 сентября мы приготовились к приёму товара, специально для этого поменяли свои планы. Уже 11 сентября, ближе к назначенному времени доставки, на сайте ИКЕЯ при личном обращении в чате выяснилось, что товара нет в наличии и нам предложили перенести дату доставки на 17 сентября.

При этом никакого уведомления хотя бы накануне доставки сделано не было. Если бы мы самостоятельно не обратились в поддержку, так бы и прождали до вечера.

Надеемся ИКЕЯ наладит работу службы доставки. Такое безобразия наблюдается в Московской области.

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Обходить стороной

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Сервис Икея разочаровывает((

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Ужасная доставка и работа с клиентом

Заказывала доставку товара на 30 августа , товар не привезли и не перезвонили . На следующий день пыталась долго дозвониться до поддержки , но объяснений и статус доставки мне не дали , не смогли получить информацию от службы доставки . Сориентировать по дате тоже не смогли . На протяжении 2-х дней и разговоров с операторами пыталась согласовать следующую дату доставки. Читать отзыв Заказывала доставку товара на 30 августа , товар не привезли и не перезвонили . На следующий день пыталась долго дозвониться до поддержки , но объяснений и статус доставки мне не дали , не смогли получить информацию от службы доставки . Сориентировать по дате тоже не смогли . На протяжении 2-х дней и разговоров с операторами пыталась согласовать следующую дату доставки ( а это ожидания ответа оператора по часу и тд) , в итоге согласовали , но так и не доставили … перезвонив в службу доставки на следующий день , информацию опять не дали… естественно, что терпения не хватило и я отменила заказ .. ( надеюсь хотя бы деньги вернут )

Надо отметить , что магазин икеа всегда был в списке моих предпочтений , я даже не ожидала, что магазин может так упасть в качестве обслуживания и отношения к своим клиентам

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Судимость за премию.

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Безалаберность

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

не довезли часть товара

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Очередь в Икея на Дыбенко

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Сервис на нуле!

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Доставка бесконечная

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

После многих лет удовольствия от покупок – полное разочарование

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Икеа с заботой о людях

Отзыв о IKEA по адресу Химки , микрорайон №8, строение 1 1. Сотрудники консультанты не компетентны в совместимости изделий, задавая чёткий вопрос – в наглую дезинформируют.
2. Выставили в продажу шкафы для ванной Фискон, на картинках нарисовали ножки, прописали что к ним отдельно можно приобрести ножки Фискон а в ассортимент не включили! Жду их уже месяц! Собранный шкаф стоит и мешается. Зачем предлагать то чего нельзя купить, не понятно.
3. Менеджер не. Читать отзыв 1. Сотрудники консультанты не компетентны в совместимости изделий, задавая чёткий вопрос – в наглую дезинформируют.
2. Выставили в продажу шкафы для ванной Фискон, на картинках нарисовали ножки, прописали что к ним отдельно можно приобрести ножки Фискон а в ассортимент не включили! Жду их уже месяц! Собранный шкаф стоит и мешается. Зачем предлагать то чего нельзя купить, не понятно.
3. Менеджер не предупреждает о возможной отсутствии некоторых позиций в заказе. Согласовал ведомость поставки по кухне, ждал один шкаф месяц ,через месяц появился он но исчезло три других из наличия. В добавок пересчитали цены на половину позиций,о подорожании опять же никто не обмолвился.
4. Заказ приезжает нескольникими частями , могут привезти пол кухни чтобы болтались под ногами неделю пока не приведут вторую часть. В один день привезти не могут, как и пойти на встречу по времени доставки. Все в жестких рамках которые поменять нельзя.
5. Доставка не осуществляется в заранее оговоренные время и дату. В моем случае она должна была быть с 16 до 24. В 23:20 пришло смс что к 24 привезут заказ. В 23:50 заказ в наглую отменили. телефона доставки не дают, сами не звонят, какой то хаос.
6. Дозвониться с вопросом можно только через пол часа- час, на горячей линии вы где то 10-35й в очереди, причем нужный вам человек окажется по другому номеру , вас переключат и ждите очередь по новой.
7. Конструкция кухни не стандартная, размеры комплектующих сделаны с расчетом чтобы все части заказать у Икеи, шаг влево вправо- расстрел. Причем все пустяковые деталюги которым грош цена у Икеи стоят как крыло от самолёта.( Шины крепёжные, сифоны к раковинам и т.д)

Отвратительное отношение к клиенту, не рекомендую никому обращаться к ним. Люди, уважайте себя и цените свое время, Икеа с этими понятиями не сочитается.

• Поделиться отзывом
• Ответить автору
• Согласен с автором
• Не согласен с автором
• Пожаловаться
• Страница отзыва

Кухня мечты